طلب غير ظاهر فى سيستم المتجر
آلية التعامل مع حالة "طلب غير ظاهر بالمتجر" في طلبات نعناع
- العميل يتبع لتطبيق نعناع، ولا يتم التواصل معه أو تعويضه من قبل ذا شفز.
- يتم التعامل مع المتجر والمندوب من خلالنا فقط.
- تسجيل ملاحظة إلزامي.
- يمنع تنفيذ أي ريفند في اي حالة .
الإجراء في حالة عدم حل المشكلة | آلية العمل | الحالة | |
---|---|---|---|
|
يتم التواصل مع المتجر للتحقق من الإشكالية + شكوى على المتجر بدون انتظار
|
طلب غير ظاهر بالمتجر |
No Comments