Modify working hours - تعديل اوقات العمل
🟣 سياسة التحقق من أوقات العمل وتحديثها
- التحقق من أوقات العمل:
- يتم التواصل مع المتجر للتحقق من أوقات العمل الفعلية ومقارنتها بالأوقات المسجلة في النظام.
- الإجراء عند وجود اختلاف:
- في حال وجود اختلاف بين الأوقات الفعلية وتلك المسجلة، يتم تعديل الأوقات في النظام
لمزيد من التفاصيل أو الصور التوضيحية الخاصة بتعديل أوقات عمل المتجر، يمكن الرجوع إلى شرح تعديل أوقات العمل
🟣 ملاحظات التواصل
- جهة التواصل المسموح بها:
- يقتصر تواصل فريق الأونلاين على رقم الفرع فقط
- لا يُسمح باستخدام قروب المتجر او رقم الاوبريشن او رقم الاادارة .
- يُفضل استخدام تطبيق Zoom عند الحاجة.
- في حال عدم الرد من قبل رقم الفرع :
- يتم تسجيل البلاغ في شيت متابعة البلاغات.
- ثم يتم رفع بلاغ بشيت المتابعة للتواصل مع رقم الاوبريشن او رقم الادارة من قبل فريق الـــ Communication .
ملاحظة : في حال كان التاسك مع فريق السعودية يمكنه التواصل مباشرة من خلال القروب ان وجد او مع رقم الادارة او رقم الاوبريشن مباشرة .
No Comments