Recently Updated Pages

Attention 🚨🚨🚨ايقاف التواصل بشكل كامل اتصال على ارقام المتاجر بالبورتال اوعلى الجروبات  ممنوع اي ت...

بخصوص التواصل مع العملاء : ممنوع نهائيا التواصل مع العملاء و يتم ارفاق الطلب في شيت الاسي...

الان يمكن للمتجر تعديل اوقات العمل من خلاله و يمكن ارسال له فيديوهات توضيحية علي حسب    يستخ...

Case Details انتظار بالمتجر ●  (PICK UP) يتم احتساب التعويض عند انتظار المند...

*1-غرامة السحب :  تطبق غرامة السحب في حالة كانت المسافة من موقع المندوب الى المتجر 7 كم أو أقل وي...

الية رفع شكوى على المتاجر (Store care-Complaints)‎ Mon, Jan 6, 10:43 AM ...

تصوير المندوب للطلب: تم إضافة ميزة جديدة تتطلب من المندوب تصوير الطلب قبل استلامه من المتجر وقبل ...

    التعويضات جزء مهم من متابعه الطلب لا تقل اهميه عن الكومنت والكول   التعويضات جزء مهم من...

مقطع توضيحي للمناديب التى تثبت الموقع  فى حالة التأكد من ان المندوب مثبت موقعه: 1 - يتم رفع...

شرح الفيديو: ينقسم نظام الدليفيرى الى: Drivers bar Tasks Bar Map يعرض حالات المناد...

شرح الفيديو: قراءة تفاصيل الطلب من الtask bar بشكل تفصيلى.

شرح الفيديو: قراءة ال History على الDelivery system: Created  Accepted Started Pickup ...

Tasks Bar  يوضح الفيديو حالات الطلبات المختلفة الموجودة على التطبيق، وتشمل...

رموز الخريطة: P.Point - يشير إلى موقع المتجر. D.Point - يشير إلى موقع العميل. الطرق المغلق...

فيديو يوضح كيفية رفع شكوى على المندوب وذلك من خلال:  portal → page order → Driver complain...

لمعرفة ما إذا كان العميل قد قام بتغيير الموقع من خلال التطبيق أو البوابة الإلكترونية، يمكن اتبا...

للابلاغ عن مشكلات المتاجر عبر نظام البورتال  تم تحديث عملية الإبلاغ عن المشكلات المتعلقة بال...

  يتم فتح الطلب بالـ Driver وفلترة التاسك الموكل للموظف و الضغط علي Order Number لينم فتحالطلب ع...

سياسة التوجه للمتجر:يتوجه المندوب للطلب إذا كان ضمن نطاق 7 كم من مكان المندوب الي موقع المت...

 KB Notes Form تم الارسال بتاريخ 1.3.2025 - 5:11PM في حال وجود ملاحظات تخص اجرا...