Recently Updated Pages
تعويض العميل يدويا بعد التعويض التلقائي على نفس الطلب (طلب ناقص/خطأ)
في حالة تم تعويض العميل عن النقص أو الخطأ في الطلب تعويض تلقائي من النظام ورفع العميل كونتاكت بسب...
New Orders Process - آلية التعامل مع الطلبات الجديدة
ملحوظة : عند الارسال لجروب المتجر يمكن عمل " منشن للشخص المسؤول عن الفرع لسرعة التجاوب...
تحديث جديد ( الطلب المرفوض )
تمت إضافة تحسينات جديدة في تجربة العملاء عند رفض الطلب من قبل المتجر 1- تعويض للعملاء ا...
Evaluation parameters - بنود التقييم
No. Parameters Description Percentage 1 🔹 Schedule Adherence Measu...
نموذج جديد لتسجيل الشكاوى غير الطارئة من الأقسام الأخرى
تسجيل الشكاوى غير الطارئة من الأقسام الأخرى تحــديث هــام تم إنشاء نموذج جديد ...
التواصل على قروبات المتاجر
التواصل على قروبات المتاجر يرجى اتباع الاتي عند التواصل من خلال قروبات المتاجر ...
الية رفع شكوى على المتاجر (Store care-Complaints)
الية رفع شكوى على المتاجر (Store care-Complaints) Mon, Jan 6, 10:43 AM ...
Store performance & Review
Store Performance & Review أعضاء فريق التشغيل الأعزاء تحية طيبة وبعدتم اضافة بي...
انتظار بالمندوب بالمتجر
انتظار المندوب الطلب يتم مراقبة الطلبات بشكل مستمر من قبل فريق ماكدونالدز. ...
Bin Dawood | متاجر بن داوود
تم اضافة متاجر بن داوود الى متاجر المقاضي المتاحة بالتطبيق و موضح للمندوب بالتطبيق صورة المتجر ...
شيت تسهيل حساب مدة التأخير و قيمة التعويض
مرفق لكم شيت يمكن استخدامها لتسهيل تحديد مدة التاخير في الطلب و قيمة تعويض العميل **يرجى من كل مو...
تعويض المندوب على المسافة للمتجر
تعويض المندوب على المسافة للمتجر فى حالة كانت المسافة اكثر من 7 كم من موقع المندوب الى موقع ا...
📩 Scripts جاهزة للتواصل مع المتاجر والعملاء
✅ 1. تكرار الطلب بطلب من المتجر: السلام عليكم مساك الله بالخير، معك إدارة عناية الشركاء من...
فورم تصحيح أنواع الشكاوي
فورم تصحيح أنواع الشكاوي بيتم العمل بالفورم المخصص لتصحيح أنواع الشكاويلبداية ح...
Forms & Sheets
↩︎ قسم التوزيع والمتابعة في حال أبلغ المتجر عن تأخر المندوب، أو أن المندوب غير قادر عل...
تحديث فورم تصحيح أنواع الشكاوي
تحديث فورم تصحيح أنواع الشكاوي بيتم العمل بالفورم المخصص لتصحيح أنواع الشكاويلبد...
شيت تسهيل حساب مدة التأخير و قيمة التعويض
مرفق لكم شيت يمكن استخدامها لتسهيل تحديد مدة التاخير في الطلب و قيمة تعويض العميل **يرجى من كل مو...
Urpay wallet
محفظة Urpay: .لتوفير طريقة دفع بديلة للمناديب في حالة وجود مشكلات في STC Pay سيتم إضافة خيار جديد...
تعويض العميل يدويا بعد التعويض التلقائي على نفس الطلب (طلب ناقص/خطأ)
في حالة تم تعويض العميل عن النقص أو الخطأ في الطلب تعويض تلقائي من النظام ورفع العميل كونتاكت بسب...
تعويض العميل يدويا بعد التعويض التلقائي على نفس الطلب (طلب ناقص/خطأ)
في حالة تم تعويض العميل عن النقص أو الخطأ في الطلب تعويض تلقائي من النظام ورفع العميل كونتاكت بسب...