طلب بقيمة اقل من 1000 ريال )سياسة تعويض العميل على التأخير)
:سياسة تعويض العميل على التأخير
في حالات التواصل المسبق مع العميل بسبب تاخير طلب قيمته اقل من 1000 ريال يتم اتباع السياسات التالية :
سياسة تعويض التأخير للعميل
يُمنع منعًا باتًا رفع طلبات نعناع "تواصل مسبق" أو "تعويضات"، يُسمح فقط في حال وجود تأخير بـ متابعة الطلب والتواصل مع المندوب وكتابة الكومنت.
*ملاحظة هامة*
في حال كان الطلب متأخرًا وكان محددًا له Slot، يتم تعويض العميل بعد مرور وقت نهاية الـ Slot الأخير.
No Comments