تغيير موقع من خلال العميل

لمعرفة ما إذا كان العميل قد قام بتغيير الموقع من خلال التطبيق أو البوابة الإلكترونية، يمكن اتباع الخطوات التالية:

من خلال التطبيق (Delivery System):

الدخول إلى الطلب عبر Delivery System.

الضغط على History.

في حال قام العميل بتغيير العنوان، سيظهر Delivery Address Updated مع User: Customer.

الضغط على Show Location لعرض تفاصيل التغيير:

Old Value: الموقع القديم للعميل.

New Value: الموقع الجديد للعميل.

من خلال (Portal):

فتح صفحة الطلب عبر Portal.

التمرير للأسفل إلى خانة Customer.

إذا قام العميل بتعديل العنوان، سيظهر Address Modified by Customer، مع عرض التفاصيل التالية:

Old Value: الموقع القديم.

New Value: الموقع الجديد.