Recently Updated Pages
فورم تقديم شكاوى المواقع الوهمية وحالات عدم وجود الحقيبة وشخص اخر يستخدم الحساب
فورم تقديم شكاوى المواقع الوهمية وحالات عدم وجود الحقيبة وشخص اخر يستخدم الحساب ...
تعويض العميل في حالة الوصول المبكر للطلبات المجدولة
(Estimated Delivery Time) في حال عدم رضا العميل عن وصول طلب مجدول قبل معاد التسليميتم اتباع التعو...
Department Sheets
شيتات القسم Department Sheets
(تعويضات العملاء (نقص ادوات الطعام- كتابة خاطئة أو مختلفة-لاصق الحماية
في حال شكوى العميل عن نقص ادوات الطعام (مثال ملعقة/ شوكة)يتم تعويض العميل 25 ريال تخصم على المتج...
(تعويضات العملاء (نقص ادوات الطعام- كتابة خاطئة أو مختلفة-لاصق الحماية
في حال شكوى العميل عن نقص ادوات الطعام (مثال ملعقة/ شوكة)يتم تعويض العميل 25 ريال تخصم على المتج...
Delivery Features
Delivery Features ⏱︎ Hold الطلب قيد التوزيع (يتم توزيعه ...
إدارة مناديب
في حالة المندوب تواصل معنا والمشكلة تندرج تحت إدارة المناديب مثل ( خصم بمحفظة المندوب - مشكلة...
انتظار بموقع العميل
في حالة المندوب تواصل و طلب تعويض لانتظاره بموقع العميل يتم احتساب الوقت...
خطأ تسعيرة
خطأ تسعيرة التحقق من المسافة من المتجر الي العميل و مراجعة التسعيرة...
المندوب لا يرد
في حالة المندوب تواصل ولا يرد يتم اتباع الأتي : انتظار المندوب 3 دقايق ثم يتم ارسال الخا...
توزيع طلبات
في حالة المندوب تواصل و بيستفسر عن عدم وجود الطلبات او قلتها في الوقت الحالي. يتم ال...
فترة الاستراحة للمندوب
يوضح الفيديو طريقة التعرف على اذا كان المندوب فى فترة استراحة 1- فتح نظام الدليفيرى. 2- ف...
التعرف على حساب المندوب سواء كان نشط او غير نشط
يوضح الفيديو طريقة التعرف على حساب المندوب سواء كان نشط او غير نشط 1- فتح نظام الدليفيرى. 2-...
الهدايا
يشرح الفيديو كيفية البحث عن طلب هدية معين ،والاطلاع على التفاصيل الخاصة بكل طلب. كما سنتطرق إلى...
طريقة رفع شكوى على المندوب
طريقة رفع شكوى على المندوب فيديو يوضح كيفية رفع شكوى على المندوب وذلك ...
تحديثات على تطبيق المندوب (Auto Accept Orders-Start Pickup Delay Reminder)
تم اطلاق تحديثات جديدة على تطبيق المندوب كالاتي:-Auto Accept Orders القبول التلقائي للطلبات لتمكي...
قراءة محفظة المندوب
يوضح الفيديو طريق فتح وقراءة محفظة المندوب على الدليفيرى 1- فتح نظام الدليفيرى. 2- فتح القا...
طريقة التعديل على حساب المندوب
يوضح الفيديو طريقة التعديل على حساب المندوب 1- فتح نظام الدليفيرى. 2- فتح القائمة على اليسا...
البحث عن حساب مندوب من خلال الدليفيرى
يوضح الفيديو طريقة البحث عن حساب المندوب من خلال الدليفيرى 1- فتح نظام الدليفيرى. 2- فتح ال...
The X
The X Sheet https://docs.google.com/spreadsheets/d/1VJM6GtnUEyC_HbVSll-uy5Nomdt24UNMN6WquQYniRY/...