Recently Updated Pages
Chef Notes
فيديو يوضح كيفية إضافة شيف نوت (Chef Notes) للمتجر وفائدته واهميته
Contact us - الكونتاكت
يشرح الفيديو كيفية التواصل مع العميل عبر "Contact Us" ومتابعة الشكوى، بما في ذلك تحميل صورة الش...
سياسة التعويض / المتجر مغلق
- يتم التواصل مع المتجر للتحقق من الإشكالية المتجر مغلق - رفع شكوى Store Compl...
سياسة التعويض / المتجر مغلق
- يتم التواصل مع المتجر للتحقق من الإشكالية المتجر مغلق - رفع شكوى Store Compl...
توضيح آلية التعامل مع بعض الشكاوى
توضيح آلية التعامل مع بعض الشكاوى شكاوى التلف و الذوبان: 1- فى حال ان الطلب...
Out of Zone tag
Out of Zone تم اضافة تاق على نظام الدلفري لتوضيح خروج المندوب عن محيط المتجر بعد وصوله لموقع...
Out of Zone tag
Out of Zone تم اضافة تاق على نظام الدلفري لتوضيح خروج المندوب عن محيط المتجر بعد وصوله لموقع...
خاصية Slot – تحسين خيارات التوصيل
تم تحسين تجربة التوصيل داخل التطبيق بهدف تنظيم العملية وتلبية احتياجات العملاء بدقة أعلى، وتشمل...
مشكلة جودة في الطلب - ملاحظات العميل على المتجر
📢 في حالة وجود شكوى مع موظف من فريق الأونلاين تخص " مشكلة جودة في الطلب - ملاحظات العميل عل...
Modify working hours - تعديل اوقات العمل
🟣 سياسة التحقق من أوقات العمل وتحديثها التحقق من أوقات العمل: يتم التواصل مع المتجر للت...
Store delay in delivering order - تأخير المتجر في تسليم الطلب
في حال تأخر المتجر في تسليم الطلب للمندوب، يتم التواصل معه من خلال :مكالمة هاتفية. عن طريق...
Modify working hours - تعديل اوقات العمل
التحقق من أوقات العمل: عن طريق الدخول لصفحة المتجر ثم اختيار Settings تظهر مواعيد العمل...
خاصية Slot – تحسين خيارات التوصيل
تم تحسين تجربة التوصيل داخل التطبيق بهدف تنظيم العملية وتلبية احتياجات العملاء بدقة أعلى، وتشمل...
سياسة تعويض العميل على التأخير( تواصل مسبق بدون شكوى- طلب غالية اعلى من 1000 ريال )
في حالات التواصل المسبق مع العميل(بدون شكوى من جهته) بسبب تاخير طلب قيمته اعلى من 1000 ريال يتم...
Al Sadhan | متاجر السدحان
تم اضافة متاجر السدحان الى متاجر المقاضي المتاحة بالتطبيق و موضح للمندوب بالتطبيق صورة المتجر...
شكاوى اختلاف / نقص في الطلب -طلبات ماك
في حال وجود شكوى من العميل عن اختلاف في طلب من ماك يتم اتباع الاتي :11- التحقق من الصورة المرفقة ...
رابط منصه المحاسبه للمناديب على التليجرام
رابط منصه المحاسبه للمناديب على التليجرام
SUPPORT GROUPS LINKS
SUPPORT GROUPS LINKS جروبات المناديب على الواتساب
التعرف على الشكاوى السابقة على المندوب
التعرف على الشكاوى السابقة على المندوب يوضح الفيديو طريقة التعرف على الشكاوى ا...
تحديث شكاوي تثبيت الموقع
شكاوي تثبيت الموقع تم الاعلان عن التحديث بتاريخ 11.4.2025 - 5:41م بخصوص شكاوي ت...