Recently Updated Pages
قسم "الڤايبز" في شاشة الكيترنق
📍قسم "الڤايبز" في شاشة الكيترنق 📸 قسم جديد تحت عنوان "Trending Vibes" تمت إ...
عرض مواعيد الكيترنق حسب توافر الشيف
📍 الآن عند إضافة طلب كيترنق، ستظهر الأيام والأوقات المتاحة حسب قدرة الشيف اليومية. ...
تحديد المدة المسموح بها بتأجيل طلبات الإنتقريشن
يمكن تأجيل طلبات الإنتقريشن خلال نفس اليوم بشرط التواصل مع المتجر وموافقته نظرا لان التعد...
تعويض انتظار المندوب عند المتجر في حالة توزيع أكثر من طلب
في حالة تم توزيع أكثر من طلب للمندوب لا تحتسب أول نصف ساعة انتظار. يحتسب تعويض ا...
JONA متجر
JONA تم اطلاق متجر جديد تابع للتطبيق المتجر متحصص في بيع الكيك بخدمة جديدة تتيح للعملاء تصميم ا...
Live activities-Customer app
تم تحديث الية ظهور اشعارات تتبع الطلب في تطبيق العميل مرفق صورة توضيحية
تحديثات على نظام توزيع التذاكر
: Account Problem-1-تحويل جميع التذاكر بما فيها مشكلة بالحساب الى موظفي الدعم 2- Tagsيمكن اختيار ...
تحديث على نظام البورتال-رقم مدير الحساب
تم اضافة رقم مدير الحساب المسؤول عن متابعة المتجر بصفحة الطلب على نظام البورتال و ذلك لتسهيل التو...
طلبات المتاجر التابعة للتطبيق على نظام الدلفري
تم اضافة علامة النجمة الى طلبات المتاجر التابعة لتطبيق ذا شفز على نظام الدلفري (مثال ذا اكس)و ذ...
تحديث على نظام توزيع التذاكر -Account problem
يوجد تحديث على نظام توزيع التذاكر كالتالي:-يتم توزيع جميع التذاكر بما فيها مشكلة Account problem ...
سياسة التعويض / المتجر مغلق
- يتم التواصل مع المتجر للتحقق من الإشكالية المتجر مغلق - رفع شكوى Store Compl...
طلبات الـدانوب -Danube
تعليمات بخصوص طلبات متاجر الدانوب صنف/ اصناف غير متوفرة:-- لا يتم الغاء طلبات متاجر الـدانوب ف...
سياسات التعويض على الطلب غير ظاهر/صنف غير متوفر/احتساب تعويض التاخير المتسبب أكثر من جهة -
في حالة وجود أكثر من جهة متسببة في التأخير يتم احتساب مدة تأخير كل جهة في حالة كان الفرق...
تعويض المندوب Distance
تم اضافة امكانية تعويض المندوب عن المسافة Distance على المتجر (Chef) من خلال Driver compensation ...
إلغاء الطلبات على البورتال
يمنع نهائيا إلغاء الطلبات على البورتال عن طريق خيار Decline يمكن الإلغاء فقط من خيار Cancel
طلبات Catering
تعليمات عامة بخصوص طلبات الكيترينق خدمة الكيترينق هى خدمة توصيل توفير الوجبات والمشروبات للفعالي...
تحديث ( الـ busy area + التوزيع التلقائي للطلب الثاني )
تمت إضافة ميزتين جديدتين لتحسين إدارة الطلبات: 1 ميزة إيقاف الطلبات في المناطق المزدحمة (Busy Ar...
تحديث جديد ( الطلب المرفوض )
تمت إضافة تحسينات جديدة في تجربة العملاء عند رفض الطلب: 1- تعويض للعملاء الجدد عند رفض الطلب - ...
تحديث جديد ( قسائم الحجوزات + منتجات العناية + قوائم العملاء )
تم إضافة 3 تحديثات جديدة في تطبيق العميل وستكون متاحة لجميع العملاء خلال الأسبوع الحالي: 1- إرسا...
تعويضات تأخير استلام الطلب
Case Details انتظار بالمتجر ● (PICK UP) يتم احتساب التعويض عند انتظار المند...