Recently Updated Pages

📝 خطوات التعامل مع حالة تعديل المنيو: المتجر يبلغ إنه فيه مشكلة في المنيو مثال : تعديل صو...

Team Work الجروب مخصص لزملاء القسم بهدف تسهيل عملية التواصل، وتنسيق تقسيم المهام، وطلب المسا...

المهام التفصيلية لكل مستوى من مستويات Partner Care للاطلاع على المهام المحددة والمسؤوليات ال...

في حالة تم تعويض العميل عن النقص أو الخطأ في الطلب تعويض تلقائي من النظام ورفع العميل كونتاكت بسب...

ملحوظة : عند الارسال لجروب المتجر يمكن عمل " منشن  للشخص المسؤول عن الفرع لسرعة التجاوب...

الحالة آلية العمل الإجراء في حالة عدم حل المشكلة تأخير - إذا خرج الطلب من المتج...

تمت إضافة تحسينات جديدة في تجربة العملاء عند رفض الطلب من قبل المتجر  1- تعويض للعملاء ا...

No. Parameters  Description Percentage 1 🔹 Schedule Adherence Measu...

تسجيل الشكاوى غير الطارئة من الأقسام الأخرى تحــديث هــام  تم إنشاء نموذج جديد ...

للتاكد من حالة التوصيل المحددة من قبل العميل يتم مراجعة التالي1- توصيل في اسرع وقت Fastest order ...

محفظة Urpay: .لتوفير طريقة دفع بديلة للمناديب في حالة وجود مشكلات في STC Pay سيتم إضافة خيار جديد...

 تم اضافة متاجر بن داوود الى متاجر المقاضي المتاحة بالتطبيق  و موضح للمندوب بالتطبيق صورة المتجر ...

في حالة تم تعويض العميل عن النقص أو الخطأ في الطلب تعويض تلقائي من النظام ورفع العميل كونتاكت بسب...

تم اطلاق تحديثات جديدة على تطبيق المندوب كالاتي:-Auto Accept Orders القبول التلقائي للطلبات لتمكي...

1-  في حالة الغاء الطلب قبل ميعاد التسليم(Estimated Delivery Time)يتم تعويض العميل بقيمة التوصيل ...

نود إعلامكم بأنه تم تعديل اسم قسم العناية بالمطاعم ليصبحPartner Care – العناية بالشركاءوذلك تماشي...

 📍قسم الترند (Trending) محتوى القسم : 1- فلاتر أعلى الشاشة :Pickup - Reservat...

 📍تبويب "Nutrition Details" – تفاصيل التغذية - يظهر خياران في شاشة تفاصيل الطل...

 📍أرصدة المحافظ الفرعية تمت إضافة قسم جديد أسفل "العلامات التجارية الشهيرة" لعرض...

📍تحديث تجربة الاستلام (Pick-up Journey) تم إضافة خريطة تفاعلية لتحسين تجربة ال...