Recently Updated Pages

تعليمات بخصوص طلبات متاجر الدانوب صنف/ اصناف غير متوفرة:--  لا يتم الغاء طلبات متاجر الـدانوب...

  Deductions reasons تم تحديث قائمة ال reasons في خانة Deductions...

تعليمات عامة بخصوص طلبات الكيترينق خدمة الكيترينق هى خدمة توصيل  توفير الوجبات والمشروبات للفعالي...

  فيديو يوضح كيفية رفع شكوى على المندوب وذلك من خلال:  portal → page order → Driver complaints

الية رفع شكوى على المتاجر (Store care-Complaints)‎ Mon, Jan 6, 10:43 AM ...

تحديث حالة النشاط (Agent Status) نود تذكير جميع الموظفين بضرورة التأكد من تح...

تفاصيل سياسة التعويض التلقائي للعملاء، والتي تم تحديثها لمعالجة شكاوى النقص، الخطأ، والتأخير ...

* تعديل وقت حجز أو إضافة اشخاص *  *ملاحظة : لا يتم الغاء الحجوزات ابدًا وموضح ذلك ...

تمت إضافة تحسينات جديدة في تجربة العملاء عند رفض الطلب: 1- تعويض للعملاء الجدد عند رفض الطلب - ...

الالية الجديدة لتوصيل طلبات ماكدونالدز‎ التاريخ: 7 يناير 2025 تم إلغاء التعاق...

Case Details انتظار بالمتجر ●  (PICK UP) يتم احتساب التعويض عند انتظار المندوب 3...

استكمال صفحة العميل

استكمالا لصفحة العميل

يشرح الفيديو تفاصيل صفحة العميل بشكل كامل:  نقاط الولاء Loyalty Point التي يكسبها العميل من ...

يشرح الفيديو كيفية تعويض العميل من خلال النظام ،سنتعرف على كيفية إضافة الرصيد التعويضي ...

  يشرح الفيديو كيفية رؤية تصوير المندوب للطلب قبل استلامه من المتجر وقبل تسليمه للعميل ،بعد أن...

  ميزة الاستماع لمكالمات العميل السابقة مع الموظفين السابقين تظهر في أسفل صفحة العميل،...

يشرح الفيديو أيقونة الـ Customers وكيفية استخدامها للبحث عن عميل معين ،سنستعرض طريقة الدخول إ...

يشرح الفيديو كيفية تغيير العميل لموقعه عبر التطبيق، وكيف يظهر الموقع الجديد في النظام ض...

يشرح الفيديو كيفية البحث عن طلب هدية معين ،والاطلاع على التفاصيل الخاصة بكل طلب. كما سنتطرق إلى...