Skip to main content

الحجوزات

* تعديل وقت حجز أو إضافة اشخاص * 

*ملاحظة : لا يتم الغاء الحجوزات ابدًا وموضح ذلك في التطبيق في الشروط والأحكام.

 * البحث على قسائم الحجوزات *

* إرسال قسيمة شرائية لخدمات حجوزات المطاعم (كـ هــديــة). *

- يمكن للعميل إرسال القسيمة بنفس آلية طلبات الهدايا السابقة.

- يمكن للمرسل اختيار إظهار اسمه أو عدم ظهوره عند الإرسال.

- عند استلام القسيمة، ستظهر القسيمة للمستلم في صفحة الدفع في حال استخدامها على رقمه المسجل في التطبيق.

- إذا أراد العميل استخدامها على رقم جوال آخر، فلن تظهر القسيمة تلقائيًا، وسيحتاج إلى نسخ الكود ولصقه يدويًا في خانة التفعيل.

يمكن لكل من المرسل والمستلم العثور على القسيمة في ملفهم الشخصي داخل التطبيق.

هذه الميزة متاحة فقط لحجوزات المطاعم والفعاليات فقط.

*معلومات مهمة*

  • الكود أو القسيمة التي تم ارسالها من قبل العميل( المرسل ) ليس لها قيمة إذا لم يُستخدمها المستلم.

  •  إذا كانت قيمة القسيمة أو الكود أقل من قيمة الحجز، يجب على المستلم دفع الفرق، على سبيل المثال، إذا كانت قيمة القسيمة 100 ريال والعميل قام بحجز من المطعم بمبلغ 120 ريالًا، يدفع الفرق وهو 20 ريالًا.

  • إذا كانت قيمة القسيمة أو الكود أكبر من قيمة الحجز، لا يمكن الاستفادة من المبلغ المتبقي أو تفعيل الكود مرة أخرى، على سبيل المثال، إذا كانت قيمة القسيمة 200 ريال والعميل قام بحجز من مطعم بمبلغ 50 ريالًا، لا يمكنه الاستفادة من المبلغ المتبقي (150 ريالًا) أو تفعيل الكود مرة أخرى.

في حال الحاجة للتواصل مع قسم الحجوزات يتم من خلال القروب 

بطاقة هدية للحجوزات (1).PNG

بطاقة هدية للحجوزات (2).png

بطاقة هدية للحجوزات (3).png