تعويض العميل على ضرر فى الطلب
تعويض العميل على ضرر فى الطلب |
الحالة 1 : تعويض الطلبات المتضررة (في حال لم تمر على الشكوى 24 ساعة)
يجب طلب إثبات من العميل
صورة الطلب -
صورة الفاتورة -
(ولا يوجد استثناء في طلب الإثبات )
الضـــــرر كـــــــــــــــــــامل(ضرر في الطلب ولا يمكن الاستفادة من الطلب نهائياً)
   |
الضــــــرر بــــــــــــسيط(ضرر في الطلب ويمكن الاستفادة من الطلب)
   |
ضــــــــرر جــــــــودة( نـــــيئ - شـــــعرة - مــــــحروق )
   |
*ملاحظة مهمه*
في حالة تبين عدم مسؤولية المندوب عن الضرر يتحمل المتجر
الحالة 2: تعويض الطلبات المتضررة (في حال تمت مرور 24 ساعة على وقت رفع الشكوى)
|
No Comments