Skip to main content

Recently Updated Pages

قسم الدعم-Driver Care

Distribution & Follow up - التوزيع و ال... Important Form's & Sheets

شيت قسم الدعم- Driver Care Sheet فورم قسم الدعم - Driver care Form

Updated 4 months ago by Israa Lashin

فرق تسعيرة تعويض المناديب

Distribution & Follow up - التوزيع و ال... Important Form's & Sheets

فرق تسعيرة تعويض المناديب 

Updated 4 months ago by Nada Mahmoud

قروبات المطاعم 2025

Distribution & Follow up - التوزيع و ال... Important Form's & Sheets

قروبات المطاعم 2025

Updated 4 months ago by Nada Mahmoud

أيقونة ال Customers

Operating Systems Portal system

يشرح الفيديو أيقونة الـ Customers وكيفية استخدامها للبحث عن عميل معين ،سنستعرض طريقة الدخول إ...

Updated 4 months ago by Bassant Badr

المحفظة

Operating Systems Portal system

يشرح الفيديو كيفية تتبع عمليات محفظة العميل (Main Wallet) في النظام، بما في ذلك كيفية عرض جميع ...

Updated 4 months ago by Bassant Badr

البلوك والبلاك لست Block- black list

Operating Systems Portal system

  يشرح الفيديو متى وكيف يتم إضافة العميل إلى البلوك (Blocked) أو البلاك لست (Blacklist)، مع تو...

Updated 4 months ago by Bassant Badr

Store Wallet (2)

Operating Systems Portal system

  يوضح الفيديو كيفية تتبع محفظة المتجر (Store Wallet) واستخدامها من قِبل العميل.  خ...

Updated 4 months ago by Bassant Badr

Order Notes

Operating Systems Portal system

يوضح الفيديو أهمية استخدام الأوردو نوت (Order Notes) لتوثيق أي إجراء يتم على الطلب، مع شرح كي...

Updated 4 months ago by Bassant Badr

Chef Notes

Operating Systems Portal system

فيديو يوضح كيفية إضافة شيف نوت (Chef Notes) للمتجر وفائدته واهميته

Updated 4 months ago by Bassant Badr

صفحة العميل 1

Operating Systems Portal system

يشرح الفيديو تفاصيل صفحة العميل بشكل كامل:  نقاط الولاء Loyalty Point التي يكسبها العميل من ...

Updated 4 months ago by Bassant Badr

Order Page 2 تفاصيل صفحة الطلب

Operating Systems Portal system

  :شرح الفيديو Delivery Section. Delivery Method Estimated Delivery Date Estimated Deliv...

Updated 4 months ago by Bassant Badr

order page 1 - تفاصيل صفحة الطلب

Operating Systems Portal system

Order Timeline Order Estimation Pickup Restaurant Pickup Delivery System into Driver Re...

Updated 4 months ago by Bassant Badr

نظام الاتصال - ZOOM

Operating Systems Zoom System

يوضح الفيديو طريقة عمل نظام الاتصال (zoom) فى التواصل هاتفيا من خلال الزوم    يوضح الفيديو ...

Updated 4 months ago by Bassant Badr

طريقة استخدام الشات ومتى يتم

Customer Care - خدمة العملاء الشات - Chat

  *ملاحظة* : يتم التواصل مع العميل عن طريق الشات في حالة واحدة فقط وهي عند التعامل مع العملاء ال...

Updated 5 months ago by Nada Mahmoud

Driver info - Drivers Bar

Operating Systems Delivery system

شرح الفيديو: للتعرف على تفاصيل حساب المندوب

Updated 5 months ago by Bassant Badr

Tasks bar

Operating Systems Delivery system

Tasks Bar  يوضح الفيديو حالات الطلبات المختلفة الموجودة على التطبيق، وتشمل...

Updated 5 months ago by Bassant Badr

Driver history follow up

Operating Systems Delivery system

شرح الفيديو: قراءة ال History على الDelivery system:   Created  Accepted Started Pickup ...

Updated 5 months ago by Bassant Badr

Drivers bar - Delivery system

Operating Systems Delivery system

شرح الفيديو: ينقسم نظام الدليفيرى الى: Drivers bar Tasks Bar Map يعرض حالات المناد...

Updated 5 months ago by Bassant Badr

Portal Overview - شرح نظام البورتال

Operating Systems Portal system

البورتال هي إحدى الأنظمة المستخدمة من خلال جميع أعضاء قسم التشغيل.  من خلال البورتال بنتعرف ...

Updated 5 months ago by Bassant Badr