Recently Updated Pages
ملاحظات /اقتراحات لقاعدة المعرفة
KB Notes.https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScUVcp1BjXnAtl8Uf513C7MV-VDx_F0KcZ3v6aiZw_69j-z...
تغيير موقع العميل على التطبيق(طلب عادي)
أصبح بإمكان العميل الآن تغيير الموقع بنفسه من خلال التطبيق , يتضمن التحديث ما يلي : رسو...
تعويض المندوب على المسافة للمتجر
تعويض المندوب على المسافة للمتجر فى حالة كانت المسافة اكثر من 7 كم من موقع المندوب الى موقع ا...
تغيير موقع الاستلام من قبل العميل بسبب تأخير المتجر
تغيير موقع الاستلام من قبل العميل بسبب تأخير المتجر ● في حالة استلام المندوب للطلب من ال...
رفع الشكوي للمتاجر - Store Complaints
يتم رفع الشكاوى من صفحة الطلب يتم كتابة الشكوى في خانة store complaint اضافة تفاصيل المشكلة...
التــعريف بالقــسم
مفهوم قسم دعم المناديب هي عميلة تهتم بكل ما يخص المندوب من خلال الطلبات الحالية معه او طلبات ...
App's Links
Portal - System التعريف : نظام البورتال يوضح كافة تفاصيل الطلب ,...
تعديل بيانات المندوب لتوافق الشروط المطلوبة
1. الدخول إلى صفحة تعديل بيانات المندوب (Edit).2. تعديل خيار "Contract Types" إلى "Fu...
التعريف بالقسم
هو القسم المسؤول عن المناديب و الشركات المشغلة عند اي جهة حكومية (مثال هيئة النقل-وزارة التجارة)...
Approve Driver
1. الدخول إلى CITC Module. 2. الانتقال إلى قسم Drivers. 3. اختيار All Drivers. 4. إدخال ر...
3PL “Third Party logistics”
· التعريف بالقسم: هو القسم المسؤول عن التعامل مع الشركات المشغلة التي تقدم خدمات التوصيل من...
آلية التعامل مع طلبات THe X
آلية التعامل مع طلبات THE X آلية التعامل مع طلبات The X- Video
مهام الموظف
مهام الموظف
الموظف المسؤول عن متابعة مدن الشرقية والغربية
يرجى من الموظف المسؤول عن متابعة مدن الشرقية والغربية استثناء جدة والشرقية من الفلتر، وإجراء مر...
عنوان مكتب ذا شفز
عنوان مكتب (ذا شفز The Chefz) https://maps.app.goo.gl/8SzKpBsiFicVrkER9 مو...
Follow-Up - المتابعة
Follow Up - Form Follow Up- Sheet يتم رفع الطلب تواصل مسبق عند المتجر بعد تاخير الطلب ...
مفاهيم مهمة
مـــفــــاهيم مـــــــــــــهـــــــمة المندوب على كفالة شركة معينة/...
تفعيل المناديب 2025 - طلب اجراء لمندوب
تفعيل المناديب ( طلب اجراء لمندوب) تم تحديث الشيت من شيت 2024 الى شيت 2025 وفقا للتحديث الذى...
آلية توزيع الطلبات
توفير مناديب حول المتجر وسرعة قبولهم للطلبات: يساهم توافر عدد كافٍ من المناديب القريبين من ال...
تفعيل الاشعارات على تطبيق المندوب
يوضح الفيديو للمندوب طريقة تفعيل اشعارات التطبيق فى حالة شكوى المندوب من عدم اصدار التطبيق لصوت...