Skip to main content

Recently Updated Pages

تحديثات على تطبيق المتاجر

تعميمات اقسام التشغيل

Chef App [10.4.0] تم اضافة تحديثات على تطبيق المتاجر نسخة 1-10%إظهار تنبيه عندما تصل بطارية الجها...

Store Performance-Sound / battery Level filter update

تعميمات اقسام التشغيل

 تم تحديث خيارات فلتر البحث عن مستوى الصوت / حالة البطارية لاجهزة المتاجر لتسهيل التحقق عند متابع...

تحديثات على نظام البورتال-Order note attachment / contact message time

تعميمات اقسام التشغيل

تم اضافة التحديثات التالية بنظام البورتال1- Order note امكانية ارفاق ملف/صورة في عند الحاجة  2-C...

Gift orders on Delivery system

تعميمات اقسام التشغيل

Gift في حال  نوع الطلب هدية:يظهر على نظام الدلفري كالتالي

تحسينات على نظام قبول الهدايا

تعميمات اقسام التشغيل

تم اضافة تحسينات على نظام قبول طلبات الهدايا مرفق فيديو توضيحي شرح تفصيلي للرسائل التى تصل للمستل...

Ready to pick up on Delivery system

تعميمات اقسام التشغيل

 على الطلب Ready to pick up في حال استخدام المتجر لخاصية :تظهر على نظام الدلفري كالتالي 

Nana- طلبات تطبيق نعناع

تعميمات اقسام التشغيل

 تم اطلاق خدمات توصيل الطلبات عن طريق تطبيق نعناع بالمشاركة في الخدمات اللوجستية مع تطبيق ذا شفز ...

كيفية التحقق من الطلب المجدول أو أسرع وقت

تعميمات اقسام التشغيل

للتاكد من حالة التوصيل المحددة من قبل العميل يتم مراجعة التالي1- توصيل في اسرع وقت Fastest order ...

طلبات ماكدونالدز - تعويضات إرضائية للعملاء ‎

تعميمات اقسام التشغيل

طلبات ماكدونالدز - تعويضات إرضائية للعملاء ‎ 28.4.2025...

Urpay wallet

تعميمات اقسام التشغيل

محفظة Urpay: .لتوفير طريقة دفع بديلة للمناديب في حالة وجود مشكلات في STC Pay سيتم إضافة خيار جديد...

Bin Dawood | متاجر بن داوود

تعميمات اقسام التشغيل

 تم اضافة متاجر بن داوود الى متاجر المقاضي المتاحة بالتطبيق  و موضح للمندوب بالتطبيق صورة المتجر ...

شيت تسهيل حساب مدة التأخير و قيمة التعويض

تعميمات اقسام التشغيل

مرفق لكم شيت يمكن استخدامها لتسهيل تحديد مدة التاخير في الطلب و قيمة تعويض العميل **يرجى من كل مو...

تنسيق متابعة الطلبات بين قسم خدمة العملاء و دعم المناديب

تعميمات اقسام التشغيل

- في حالة وجود كونتاكت من العميل (ما زالت مفتوحة) لا يتم العمل من قبل موظفي قسم  دعم المناديب على...

تعويض العميل يدويا بعد التعويض التلقائي على نفس الطلب (طلب ناقص/خطأ)

تعميمات اقسام التشغيل

في حالة تم تعويض العميل عن النقص أو الخطأ في الطلب تعويض تلقائي من النظام ورفع العميل كونتاكت بسب...

تحديثات على تطبيق المندوب (Auto Accept Orders-Start Pickup Delay Reminder)

تعميمات اقسام التشغيل

تم اطلاق تحديثات جديدة على تطبيق المندوب كالاتي:-Auto Accept Orders القبول التلقائي للطلبات لتمكي...

Updated 2 months ago by Bassant Badr

تعويض العميل عند الغاء الطلب بسبب قلة المناديب

تعميمات اقسام التشغيل

1-  في حالة الغاء الطلب قبل ميعاد التسليم(Estimated Delivery Time)يتم تعويض العميل بقيمة التوصيل ...

قسم العناية بالشركاء - Partner Care ‎

تعميمات اقسام التشغيل

نود إعلامكم بأنه تم تعديل اسم قسم العناية بالمطاعم ليصبحPartner Care – العناية بالشركاءوذلك تماشي...

Out of Zone tag

تعميمات اقسام التشغيل

Out of Zone تم اضافة تاق   على نظام الدلفري لتوضيح خروج المندوب عن محيط المتجر بعد وصوله لموقع...

قسم الترند (Trending)

تعميمات اقسام التشغيل

 📍قسم الترند (Trending) محتوى القسم : 1- فلاتر أعلى الشاشة :Pickup - Reservat...

Updated 2 months ago by Yousef Ahmed

تبويب "Nutrition Details" – تفاصيل التغذية

تعميمات اقسام التشغيل

 📍تبويب "Nutrition Details" – تفاصيل التغذية - يظهر خياران في شاشة تفاصيل الطل...

Updated 2 months ago by Yousef Ahmed