Skip to main content

References

Listed below is all the known content in the system that links to this item.

صنف ناقص

Driver Care (Support) - قسم الدعم Cases

الإجراء في حال رفض العميل استلام الطلب بسبب نقص أحد الأصناف يقوم المندوب بإبلاغ فريق الدعم بأن...

عميل لا يرد ( عند موقع العميل )

Driver Care (Support) - قسم الدعم Cases

آلية التعامل مع حالة "عميل لا يرد عند موقع العميل " في طلبات نعناع"يمكن الاطلاع عليها بالضغط هن...

مشكلة بالمتجر - كهرباء

Driver Care (Support) - قسم الدعم Cases

آلية التعامل مع حالة "مشكلة بالمتجر - كهرباء" في طلبات نعناع"يمكن الاطلاع عليها بالضغط هنا ...

رقم العميل ( غير ظاهر - خطأ -مغلق )

Driver Care (Support) - قسم الدعم Cases

رقم العميل ( غير ظاهر - خطأ -مغلق ) في حالة المندوب افاد ان رقم العميل غ...

تغيير موقع العميل - طلب عادي

Driver Care (Support) - قسم الدعم Cases

آلية التعامل مع حالة "تغيير موقع العميل - طلب عادي" في طلبات نعناع"يمكن الاطلاع عليها بالضغط هن...

تغيير موقع العميل - طلب هدية

Driver Care (Support) - قسم الدعم Cases

آلية التعامل مع حالة "تغيير موقع العميل  - طلب هدية" في طلبات نعناع"يمكن الاطلاع عليها بالضغط ه...

طلب غير ظاهر فى سيستم المتجر

Driver Care (Support) - قسم الدعم Cases

آلية التعامل مع حالة "طلب غير ظاهر فى سيستم المتجر" في طلبات نعناع"يمكن الاطلاع عليها بالضغط ...

مشكلة بالمتجر - صيانة

Driver Care (Support) - قسم الدعم Cases

آلية التعامل مع حالة "مشكلة بالمتجر - صيانة" في طلبات نعناع"يمكن الاطلاع عليها بالضغط هنا " ...

تاجيل الطلب رغبة عميل

Driver Care (Support) - قسم الدعم Cases

💡 معلومة هامة بخصوص تأجيل الطلبات : بالنسبة لطلبات الإنتقريشن، يسمح بالتأجيل لنفس اليو...

إلغاء الطلب

Driver Care (Support) - قسم الدعم Cases

آلية التعامل مع حالة " الغاء الطلب - رغبة العميل الغاء الطلب بسبب التأخير - المندوب بالمتجر ا...

مشكلة في الوصول للمتجر

Driver Care (Support) - قسم الدعم Cases

آلية التعامل مع حالة "مشكلة في الوصول للمتجر" في طلبات نعناع"يمكن الاطلاع عليها بالضغط هنا " ...

صنف غير متوفر

Driver Care (Support) - قسم الدعم Cases

آلية التعامل مع حالة "صنف غير متوفر والمندوب في المتجر" في طلبات نعناع"يمكن الاطلاع عليها بال...

( حــادث - عــطل ) الطـــلب مــع المــــندوب

Driver Care (Support) - قسم الدعم Cases

آلية التعامل مع حالة "( حــادث - عــطل ) الطـــلب مــع المــــندوب " في طلبات نعناع"يمكن الاطلا...

مشكلة بالمتجر - مغلق

Driver Care (Support) - قسم الدعم Cases

آلية التعامل مع حالة "مشكلة بالمتجر - مغلق" في طلبات نعناع"يمكن الاطلاع عليها بالضغط هنا " ...