Skip to main content

Recently Updated Pages

تحديث إدارة الأطباق

تعميمات اقسام التشغيل

تم إطلاق تجربة جديدة لإدارة الأطباق  بهدف تسهيل وتسريع إجراءات إضافة وتعديل الأطباق.  أهم المز...

Updated 3 weeks ago by Abdulaziz Alhaftah-SU

JONA متجر

تعميمات اقسام التشغيل

JONA تم اطلاق متجر جديد تابع للتطبيق  المتجر متحصص في بيع الكيك بخدمة جديدة تتيح للعملاء تصميم ا...

Updated 3 weeks ago by Abdulaziz Alhaftah-SU

خريطة المناطق المزدحمة (Heatmap)

تعميمات اقسام التشغيل

 وصف التحديث : تم إضافة ميزة خريطة الحرارة (Heatmap) في تطبيق المندوبين، والتي تساعدهم على معرفة...

Updated 3 weeks ago by Abdulaziz Alhaftah-SU

Live activities-Customer app

تعميمات اقسام التشغيل

تم تحديث الية ظهور اشعارات تتبع الطلب في تطبيق العميل مرفق صورة توضيحية 

Updated 3 weeks ago by Abdulaziz Alhaftah-SU

تعديل حالة طلبات البيك اب

تعميمات اقسام التشغيل

فيما يخص طلبات استلام العميل بنفسه من المتجر  Pick up  في حالة استلام العميل للطلب وسيتم عمل ر...

Updated 3 weeks ago by Abdulaziz Alhaftah-SU

تحديثات على نظام توزيع التذاكر

تعميمات اقسام التشغيل

: Account Problem-1-تحويل جميع التذاكر بما فيها مشكلة بالحساب الى موظفي الدعم 2- Tagsيمكن اختيار ...

Updated 3 weeks ago by Abdulaziz Alhaftah-SU

تحسين تجربة تصفح تصاميم الكيك – متجر JONA

تعميمات اقسام التشغيل

تم تحسين طريقة تصفح تصاميم الكيك في متجر JONA لتسهيل الوصول إلى الخيارات المناسبة بسرعة وسلاسة. ...

Updated 3 weeks ago by Abdulaziz Alhaftah-SU

تحديث على نظام البورتال-رقم مدير الحساب

تعميمات اقسام التشغيل

تم اضافة رقم مدير الحساب المسؤول عن متابعة المتجر بصفحة الطلب على نظام البورتال و ذلك لتسهيل التو...

Updated 3 weeks ago by Abdulaziz Alhaftah-SU

تطوير قسم منتجات العناية

تعميمات اقسام التشغيل

تم تعديل قسم منتجات العناية في التطبيق ليعمل بأسلوب سوق (Marketplace) مشابه لما هو مطبّق في قسم ا...

Updated 3 weeks ago by Abdulaziz Alhaftah-SU

طلبات المتاجر التابعة للتطبيق على نظام الدلفري

تعميمات اقسام التشغيل

 تم اضافة علامة النجمة الى طلبات المتاجر التابعة لتطبيق ذا شفز على نظام الدلفري  (مثال ذا اكس)و ذ...

Updated 3 weeks ago by Abdulaziz Alhaftah-SU

خاصية Slot – تحسين خيارات التوصيل

تعميمات اقسام التشغيل

تم تحسين تجربة التوصيل داخل التطبيق بهدف تنظيم العملية وتلبية احتياجات العملاء بدقة أعلى، وتشمل...

Updated 3 weeks ago by Abdulaziz Alhaftah-SU

تحديث على نظام توزيع التذاكر -Account problem‎

تعميمات اقسام التشغيل

يوجد تحديث على نظام توزيع التذاكر كالتالي:-يتم توزيع جميع التذاكر بما فيها مشكلة Account problem ...

Updated 3 weeks ago by Abdulaziz Alhaftah-SU

بطاقات الهدايا (Gift Cards)

تعميمات اقسام التشغيل

بطاقات الهدايا هي ميزة تتيح للعملاء شراء وإرسال بطاقات مخصصة لأصدقائهم وعائلاتهم، مع إمكانية تخصي...

Updated 3 weeks ago by Abdulaziz Alhaftah-SU

سياسة التعويض / المتجر مغلق‎

تعميمات اقسام التشغيل

- يتم التواصل مع المتجر للتحقق من الإشكالية المتجر مغلق - رفع شكوى  Store Compl...

Updated 3 weeks ago by Abdulaziz Alhaftah-SU

Al Sadhan | متاجر السدحان

تعميمات اقسام التشغيل

 تم اضافة متاجر السدحان الى متاجر المقاضي المتاحة بالتطبيق  و موضح للمندوب بالتطبيق صورة المتجر...

Updated 3 weeks ago by Abdulaziz Alhaftah-SU

طلبات الـدانوب -Danube ‎

تعميمات اقسام التشغيل

تعليمات بخصوص طلبات متاجر الدانوب صنف/ اصناف غير متوفرة:--  لا يتم الغاء طلبات متاجر الـدانوب ف...

Updated 3 weeks ago by Abdulaziz Alhaftah-SU

شكاوى اختلاف / نقص في الطلب -طلبات ماك

تعميمات اقسام التشغيل

في حال وجود شكوى من العميل عن اختلاف في طلب من ماك يتم اتباع الاتي :11- التحقق من الصورة المرفقة ...

Updated 3 weeks ago by Abdulaziz Alhaftah-SU

سياسات التعويض على الطلب غير ظاهر/صنف غير متوفر/احتساب تعويض التاخير المتسبب أكثر من جهة -

تعميمات اقسام التشغيل

في حالة وجود أكثر من جهة متسببة في التأخير يتم احتساب مدة تأخير كل جهة في حالة كان الفرق...

Updated 3 weeks ago by Abdulaziz Alhaftah-SU

(توضيح - الطلبات الواردة من تطبيق نعناع و طلبات متاجر نعناع (المقاضي

تعميمات اقسام التشغيل

يرجى الانتباه للفرق بين الطلبات الواردة من تطبيق نعناع و طلبات المقاضي من متاجر نعناع 1-طلبات تطب...

Updated 3 weeks ago by Abdulaziz Alhaftah-SU

تعويض المندوب Distance‎

تعميمات اقسام التشغيل

تم اضافة امكانية تعويض المندوب عن المسافة Distance على المتجر (Chef) من خلال Driver compensation ...

Updated 3 weeks ago by Abdulaziz Alhaftah-SU