Recently Updated Pages
تحديث إدارة الأطباق
تم إطلاق تجربة جديدة لإدارة الأطباق بهدف تسهيل وتسريع إجراءات إضافة وتعديل الأطباق. أهم المز...
JONA متجر
JONA تم اطلاق متجر جديد تابع للتطبيق المتجر متحصص في بيع الكيك بخدمة جديدة تتيح للعملاء تصميم ا...
خريطة المناطق المزدحمة (Heatmap)
وصف التحديث : تم إضافة ميزة خريطة الحرارة (Heatmap) في تطبيق المندوبين، والتي تساعدهم على معرفة...
Live activities-Customer app
تم تحديث الية ظهور اشعارات تتبع الطلب في تطبيق العميل مرفق صورة توضيحية
تعديل حالة طلبات البيك اب
فيما يخص طلبات استلام العميل بنفسه من المتجر Pick up في حالة استلام العميل للطلب وسيتم عمل ر...
تحديثات على نظام توزيع التذاكر
: Account Problem-1-تحويل جميع التذاكر بما فيها مشكلة بالحساب الى موظفي الدعم 2- Tagsيمكن اختيار ...
تحسين تجربة تصفح تصاميم الكيك – متجر JONA
تم تحسين طريقة تصفح تصاميم الكيك في متجر JONA لتسهيل الوصول إلى الخيارات المناسبة بسرعة وسلاسة. ...
تحديث على نظام البورتال-رقم مدير الحساب
تم اضافة رقم مدير الحساب المسؤول عن متابعة المتجر بصفحة الطلب على نظام البورتال و ذلك لتسهيل التو...
تطوير قسم منتجات العناية
تم تعديل قسم منتجات العناية في التطبيق ليعمل بأسلوب سوق (Marketplace) مشابه لما هو مطبّق في قسم ا...
طلبات المتاجر التابعة للتطبيق على نظام الدلفري
تم اضافة علامة النجمة الى طلبات المتاجر التابعة لتطبيق ذا شفز على نظام الدلفري (مثال ذا اكس)و ذ...
خاصية Slot – تحسين خيارات التوصيل
تم تحسين تجربة التوصيل داخل التطبيق بهدف تنظيم العملية وتلبية احتياجات العملاء بدقة أعلى، وتشمل...
تحديث على نظام توزيع التذاكر -Account problem
يوجد تحديث على نظام توزيع التذاكر كالتالي:-يتم توزيع جميع التذاكر بما فيها مشكلة Account problem ...
بطاقات الهدايا (Gift Cards)
بطاقات الهدايا هي ميزة تتيح للعملاء شراء وإرسال بطاقات مخصصة لأصدقائهم وعائلاتهم، مع إمكانية تخصي...
سياسة التعويض / المتجر مغلق
- يتم التواصل مع المتجر للتحقق من الإشكالية المتجر مغلق - رفع شكوى Store Compl...
Al Sadhan | متاجر السدحان
تم اضافة متاجر السدحان الى متاجر المقاضي المتاحة بالتطبيق و موضح للمندوب بالتطبيق صورة المتجر...
طلبات الـدانوب -Danube
تعليمات بخصوص طلبات متاجر الدانوب صنف/ اصناف غير متوفرة:-- لا يتم الغاء طلبات متاجر الـدانوب ف...
شكاوى اختلاف / نقص في الطلب -طلبات ماك
في حال وجود شكوى من العميل عن اختلاف في طلب من ماك يتم اتباع الاتي :11- التحقق من الصورة المرفقة ...
سياسات التعويض على الطلب غير ظاهر/صنف غير متوفر/احتساب تعويض التاخير المتسبب أكثر من جهة -
في حالة وجود أكثر من جهة متسببة في التأخير يتم احتساب مدة تأخير كل جهة في حالة كان الفرق...
(توضيح - الطلبات الواردة من تطبيق نعناع و طلبات متاجر نعناع (المقاضي
يرجى الانتباه للفرق بين الطلبات الواردة من تطبيق نعناع و طلبات المقاضي من متاجر نعناع 1-طلبات تطب...
تعويض المندوب Distance
تم اضافة امكانية تعويض المندوب عن المسافة Distance على المتجر (Chef) من خلال Driver compensation ...