Skip to main content

Recently Updated Pages

Bin Dawood | متاجر بن داوود

تعميمات اقسام التشغيل

 تم اضافة متاجر بن داوود الى متاجر المقاضي المتاحة بالتطبيق  و موضح للمندوب بالتطبيق صورة المتجر ...

Updated 3 weeks ago by Abdulaziz Alhaftah-SU

أتمتة طلبات ماك (At-Store)، مراجعة تعديلات المحافظ، وإضافة محفظة URPAY

تعميمات اقسام التشغيل

1️⃣ أتمتة طلبات ماك (At-Store MC) ومسح QR للفواتير الوصف:سابقًا كان التحقق من طلبات ماك (McDon...

Updated 3 weeks ago by Abdulaziz Alhaftah-SU

طلبات ماكدونالدز - تعويضات إرضائية للعملاء ‎

تعميمات اقسام التشغيل

طلبات ماكدونالدز - تعويضات إرضائية للعملاء ‎ 28.4.2025...

Updated 3 weeks ago by Abdulaziz Alhaftah-SU

ميزة بطاقات المحتوى (Content Card Collections)

تعميمات اقسام التشغيل

الوصف:ميزة بطاقات المحتوى مصممة لزيادة تفاعل المستخدمين من خلال إدراج محتوى مخصص مباشرة في صفحات ...

Updated 3 weeks ago by Abdulaziz Alhaftah-SU

Urpay wallet

تعميمات اقسام التشغيل

محفظة Urpay: .لتوفير طريقة دفع بديلة للمناديب في حالة وجود مشكلات في STC Pay سيتم إضافة خيار جديد...

Updated 3 weeks ago by Abdulaziz Alhaftah-SU

تصميم فئة الأسعار والعروض الخاصة داخل المتجر/المطعم

تعميمات اقسام التشغيل

تم إضافة فئة جديدة داخل كل متجر أو مطعم باسم "العروض الخاصة" (Special Offers) بهدف تجميع جميع الم...

Updated 3 weeks ago by Abdulaziz Alhaftah-SU

شيت تسهيل حساب مدة التأخير و قيمة التعويض

تعميمات اقسام التشغيل

مرفق لكم شيت يمكن استخدامها لتسهيل تحديد مدة التاخير في الطلب و قيمة تعويض العميل **يرجى من كل مو...

Updated 3 weeks ago by Abdulaziz Alhaftah-SU

إعادة تصميم عرض العروض والخصومات في قوائم المتاجر في الصفحة الرئيسية

تعميمات اقسام التشغيل

وصف التحديث:تم تحديث طريقة عرض عناصر الخصومات والعروض (مثل التوصيل المجاني، الخصم على التوصيل، اس...

Updated 3 weeks ago by Abdulaziz Alhaftah-SU

تنسيق متابعة الطلبات بين قسم خدمة العملاء و دعم المناديب

تعميمات اقسام التشغيل

- في حالة وجود كونتاكت من العميل (ما زالت مفتوحة) لا يتم العمل من قبل موظفي قسم  دعم المناديب على...

Updated 3 weeks ago by Abdulaziz Alhaftah-SU

توسيع تصاميم الكيك في Jona وتحسين واجهة التصفح

تعميمات اقسام التشغيل

وصف التحديث:مع زيادة عدد تصاميم الكيك المتوفرة في Jona، تم تحسين واجهة المستخدم لتسهيل التصفح وضم...

Updated 3 weeks ago by Abdulaziz Alhaftah-SU

تعويض العميل يدويا بعد التعويض التلقائي على نفس الطلب (طلب ناقص/خطأ)

تعميمات اقسام التشغيل

في حالة تم تعويض العميل عن النقص أو الخطأ في الطلب تعويض تلقائي من النظام ورفع العميل كونتاكت بسب...

Updated 3 weeks ago by Abdulaziz Alhaftah-SU

إعادة تصميم صفحة الهدايا (Gifting Page) مع إضافة محدد المدينة

تعميمات اقسام التشغيل

وصف التحديث:تم إعادة تصميم صفحة الهدايا في تطبيق ذا شفز لتخصيص تجربة المستخدمين بشكل أكبر، وذلك م...

Updated 3 weeks ago by Abdulaziz Alhaftah-SU

تحديثات على تطبيق المندوب (Auto Accept Orders-Start Pickup Delay Reminder)

تعميمات اقسام التشغيل

تم اطلاق تحديثات جديدة على تطبيق المندوب كالاتي:-Auto Accept Orders القبول التلقائي للطلبات لتمكي...

Updated 3 weeks ago by Abdulaziz Alhaftah-SU

الإبلاغ عن التعليقات في الـ Vibes وقوائم العملاء ومراجعتها

تعميمات اقسام التشغيل

وصف التحديث:تم إضافة خاصية جديدة تتيح للمستخدمين في تطبيق ذا شفز الإبلاغ عن التعليقات غير المناسب...

Updated 3 weeks ago by Abdulaziz Alhaftah-SU

تعويض العميل في حالة الوصول المبكر للطلبات المجدولة

تعميمات اقسام التشغيل

(Estimated Delivery Time) في حال عدم رضا العميل عن وصول طلب مجدول قبل معاد التسليميتم اتباع التعو...

Updated 3 weeks ago by Abdulaziz Alhaftah-SU

إضافة التعليقات والإعجابات على قصص الـ Vibes

تعميمات اقسام التشغيل

وصف التحديث:أصبح بإمكان العملاء الآن التفاعل مع قصص الـ Vibes عن طريق إضافة التعليقات، الإعجاب، ا...

Updated 3 weeks ago by Abdulaziz Alhaftah-SU

تعويض العميل عند الغاء الطلب بسبب قلة المناديب

تعميمات اقسام التشغيل

1-  في حالة الغاء الطلب قبل ميعاد التسليم(Estimated Delivery Time)يتم تعويض العميل بقيمة التوصيل ...

Updated 3 weeks ago by Abdulaziz Alhaftah-SU

إضافة التعليقات والإعجابات لقوائم العملاء

تعميمات اقسام التشغيل

وصف التحديث:تم إضافة ميزة جديدة تتيح للعملاء التفاعل مع قوائم العملاء (Customer Lists) من خلال ال...

Updated 3 weeks ago by Abdulaziz Alhaftah-SU

قسم العناية بالشركاء - Partner Care ‎

تعميمات اقسام التشغيل

نود إعلامكم بأنه تم تعديل اسم قسم العناية بالمطاعم ليصبحPartner Care – العناية بالشركاءوذلك تماشي...

Updated 3 weeks ago by Abdulaziz Alhaftah-SU

تحديث آلية استرجاع المبالغ للطلبات المدفوعة جزئيًا من المحفظة والبطاقة

تعميمات اقسام التشغيل

نود إفادتكم بأنه تم إطلاق تحديث جديد يخص آلية استرجاع المبالغ للطلبات التي تم دفعها باستخدام مح...

Updated 3 weeks ago by Abdulaziz Alhaftah-SU