Recently Updated Pages
Out of Zone tag
Out of Zone تم اضافة تاق على نظام الدلفري لتوضيح خروج المندوب عن محيط المتجر بعد وصوله لموقع...
تحديث على تطبيق المندوب – عدم عرض رقم الطلب عند السحب
تم تفعيل تحديث في تطبيق المندوب: في حال تم سحب الطلب من المندوب، لن يظهر له رقم الطلب في التطبيق...
قسم الترند (Trending)
📍قسم الترند (Trending) محتوى القسم : 1- فلاتر أعلى الشاشة :Pickup - Reservat...
تحديث على طباعة فواتير طلبات الهدايا
تم تفعيل تحديث جديد في النظام يخص طلبات الهدايا: ✅ الآن: تتم طباعة فواتير طلبات الهدايا بدون...
تبويب "Nutrition Details" – تفاصيل التغذية
📍تبويب "Nutrition Details" – تفاصيل التغذية - يظهر خياران في شاشة تفاصيل الطل...
المحافظ الفرعية للمتاجر
📍أرصدة المحافظ الفرعية تمت إضافة قسم جديد أسفل "العلامات التجارية الشهيرة" لعرض...
تحديث هام- منع استرجاع المبلغ يدويا للعميل (refund)
يمنع نهائيا عمل استرجاع للمبلغ المدفوع يدويا لاي طلب لن يتم الغاءه من النظام -سواء كان نظام الا...
تجربة الاستلام
📍تحديث تجربة الاستلام (Pick-up Journey) تم إضافة خريطة تفاعلية لتحسين تجربة ال...
تحديث على تطبيق المندوب-طلبات الانتقريشن
- يظهر رقم الانتفريشن (رمز التعريف) للمندوب على التطبيق من وقت قبول الطلب الى وصوله للمتجر بع...
قسم "الڤايبز" في شاشة الكيترنق
📍قسم "الڤايبز" في شاشة الكيترنق 📸 قسم جديد تحت عنوان "Trending Vibes" تمت إ...
Doos | متاجر دووس
تم اضافة متاجر دووس الى متاجر المقاضي المتاحة بالتطبيق و موضح للمندوب بالتطبيق صورة المتج...
عرض مواعيد الكيترنق حسب توافر الشيف
📍 الآن عند إضافة طلب كيترنق، ستظهر الأيام والأوقات المتاحة حسب قدرة الشيف اليومية. ...
ربط الصور تلقائيًا في التعويضات وظهورها للمطاعم في نظام ال(Restaurant Hub)
ربط الصور المرفقة تلقائيًا في طلبات التعويض 🔄 ما الذي تغير؟تم أتمتة عملية إرفاق الصور التي ي...
تحديد المدة المسموح بها بتأجيل طلبات الإنتقريشن
يمكن تأجيل طلبات الإنتقريشن خلال نفس اليوم بشرط التواصل مع المتجر وموافقته نظرا لان التعد...
تحديث تحسين تجربة العميل عبر التوصيات وواجهة العناوين ومؤقت الدفع في حجوزات المطاعم
⭐ مهمة التحديث: تحسين تجربة المستخدم وزيادة متوسط قيمة الطلب عبر اقتراح أطباق إضافية تناسب...
تعويض انتظار المندوب عند المتجر في حالة توزيع أكثر من طلب
في حالة تم توزيع أكثر من طلب للمندوب لا تحتسب أول نصف ساعة انتظار. يحتسب تعويض ا...
نظام التذاكر التفاعلي لمشاكل السائقين (Ticketing System)
📝 شرح التحديث تم إطلاق نظام جديد داخل قسم الدعم لمعالجة مشاكل السائقين بشكل تلقائي وبدون تدخل يد...
تعويض العميل عن التأخير/المندوب معه اكثر من طلب من المتجر
تحديد جهة الخصم في حالة تعويض العميل عن التأخير بسبب أن المندوب معاه أكثر من طلب من المتجر 1- ...
إعادة تصميم الصفحة الرئيسية في تطبيق العميل
وصف التحديث:تم إعادة تصميم الصفحة الرئيسية في تطبيق ذا شفز لدعم عرض المزيد من الخدمات بشكل منظم، ...
سياسة تعويض العميل على التأخير( تواصل مسبق بدون شكوى- طلب غالية اعلى من 1000 ريال )
في حالات التواصل المسبق مع العميل(بدون رفع شكوى من جهته و يتم ذلك من خلال قسم التوزيع اثاء عملية...