تعويض العميل على وجود نقص فى الطلب
تعويض العميل على وجود نقص فى الطلب |
الحالة 1 : تعويض الطلبات الناقصة (في حال لم تمر على الشكوى 24 ساعة)
نقص صنف أســـاسي
|
نقص صنف جانبي
|
نقص صنف جانبي
|
*ملاحظة مهمه*
شكوى الضرر
في حالة تبين عدم مسؤولية المندوب عن الضرر يتحمل المتجر
يجب طلب إثبات من العميل في حالات
صورة الطلب في حالات الضرر / الخطأ / النقص
صورة الفاتورة الطلب البارد / الخطأ /النقص
(ولا يوجد استثناء في طلب الإثبات )
الحالة 2 : تعويض الطلبات الناقصة (في حال تمت مرور 24 ساعة على وقت رفع الشكوى)
|
No Comments