No Orders Accepted Today - لا يوجد قبول للطلبات اليوم
عند متابعه المتجر وجدنا انه لم يقبل اي طلبات اليوم
مراجعة طلبات المتجر عن طريق البورتال
.ثم يتم الضغط علي Delivery Date Range و الفلترة علي اليوم
ثم يتم وضع اسم المتجر في
Select Chef و التأكد من عدم وجود فواصل بعد الاسم ثم يتم الضغط علي Search
Select Chef
ثم يتم الضغط علي Search
المتجر رفض طلب اليوم
يتم مراجعة شيت البلاغات و التحقق من وجود افادات سابقة علي المتجر ام لا : شيت المتابعة والدعم الفني
اذا وجدنا شخص اخر تواصل مع المتجر و تبين لنا ان م
عرفة سببن الرافضادة اتصن الاوجروباوواتساب .
في حامشكلة لم تتحل ايوجد رد منالمتجر:لا يرد او لم يتم العملرعلي هذاشاور للمتجرومنرفعقبل يتم اغلتواصلفمعه مرة اخريشيتو المتابعةو.الدع
يتم الفنيوصول .
في حلالةرقام المتجر رد : يتكما معوضح بالصورفة السبب و حل اي اشكتالية لدية
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
مهم جدا : عند التواصل عبر الاتصال او الواتساب و تم ابلاغنا ان المتجر يريد اغلاق نهائي او مؤقت نرسل له ايميل الشخص المسؤل عن المنطقة و يتم عمل رش اور للمتجر 24 ساعة و رفع بلاغ في شيت المتابعة و الدعم الفني وتسجيل كافة التفاصيل و توضيح رقم التواصل .
مهم جدا : عند التواصل مع الرقمتجر عن طريق الاكونت مانجروب او واتساب يتم متابعة الرد و تسجيله في شيت المتابعة و الدعقم الفسيلز نهائيا .