سحب طلب

مدة حل التيكت 4 دقايق 

• تعويض المندوب التوجه الى المتجر في حالة المسافة من موقع المندوب الى المتجر أعلى من 7 كم
  
   يتم تعويض المندوب للتوجه الى المتجر في حال وجود توجيه بعدم سحب الطلبات حسب اخر سياسة تعويض
  
  

  للمسافات أعلى من 7 وحتى 10 كم يتم التعويض 5 ريال

  اعلى من 10 كم يتم التعويض عن كل كيلو ريال ( مثال المسافة 11 كم يتم التعويض 6 ريال )

  في حالة رفض المندوب التوجه رغم توضيح التعويض يتحمل أي مشكلة تحدث على الطلب بسبب السحب ويتم توجيهه بعدم قبول نفس الطلب مرة أخرى إذا تم توزيعه عليه ( يشترط توضيح ذلك للمندوب قبل السحب )
  
  ملحوظة : يتم اتباع سياسة التعويض على التوجه من اى قسم بشكل طبيعي على طلبات متجر ماكدونالدز و لكن في حال رفض المندوب للتوجه لا يتم السحب و يتم توجيهه بالرجوع للفريق المسؤول
  

 

• ---

  في حالة المندوب تواصل و طلب سحب الطلب الحالي منه بسبب المسافة و لم يستلم الطلب من المتجر ولا يوجد تعميم بعدم السحب

  
  
  
• يتم محاولة اقناع المندوب بالتوجه اولا , في حال رفض لا يتم الجدال مع المندوب في حالة وجود مناديب متاحة قرب المتجر
                                                  يتم سحب الطلب و تطبيق الغرامة ( 10 ريال )
  
  
•  تطبق غرامة السحب في المدن التالية :
  

 

• فيما عدا ذلك تعتبر مدن بها قلة في الطلبات و المناديب لا يتم تطبيق غرامة السحب 
  
  
• مرفق فيديو توضيحي لكيفية سحب الطلب من المندوب
  
  
• 
  مرفق فيديو توضيحي لتطبيق الخصم ( الغرامة ) علي المندوب 

• مرفق فيديو توضيحي لمعرفة المسافة من موقع المندوب وقت قبول الطلب إلى المتجر .

مرفق مخطط توضيحي لكيفية سحب الطلب من المندوب 

---