Skip to main content

صنف غير متوفر

صنف غير متوفر

 الحالة : المندوب تواصل معنا و ابلغ بان  " الاصناف / صنف " غير متوفر بالمتجر.
  • توجيه المندوب بالتواصل مع العميل لمحاولة استبدال الاصناف الغير متوفرة باخرى متوفرة بالمتجر 

 

إذا العميل وافق علي الاستبدال 

⬇︎

توجيه المندوب باستكمال عملية تسليم الطلب للعميل 

 

 

إذا العميل لم يوافق علي الاستبدال 

⬇︎

التواصل مع المتجر هاتفيا او من خلال المندوب او عن طريق الواتساب للتاكد من عدم توافر الاصناف.
↩︎ إذا المتجر اكد على عدم توفر الاصناف ⬅︎ يتم التواصل مع العميل للإلغاء - الإعتذار و التعويض علي المتجر.
 

 

↩︎ إذا المتجر لم ياكد و ابلغ بان الاصناف متوفرة 

⬇︎

توجيه المندوب باستكمال عملية تسليم الطلب للعميل