صنف غير متوفر

توجيه المندوب بالتواصل مع العميل لمحاولة استبدال الاصناف الغير متوفرة باخرى متوفرة بالمتجر

⬇︎

اذا الطلب بيطلع للعميل بمعنى احد الاصناف غير متوفرة يتم اختيار السبب (Reason) على البورتال Item Is Not Available

يتم رفع الطلب بشيت الـ تيم اسيست assist

يمنع نهائيا إلغاء الطلبات على البورتال عن طريق خيار Decline

يمكن الإلغاء فقط من خيار Cancel

اي طلب غير متوفر في المتجر وسيتم الغائه يتم اختيار السبب (Reason) على البورتال Item Is Not Available / Canceled Order

يمكنك الاطلاع على قيمة التعويض من هنا تعويض العميل على وجود نقص فى الطلب