Skip to main content

مشكلة صيانة

1624008.png

مدة حل التيكت 5 دقايق
  •  التأكد من موقع المندوب الحالي بوصوله للموقع الصحيح للمتجر.

 

  •  ذلك من خلال التوجه لــ نظام الدليفري سيستم , ارفاق رقم الطلب في مربع البحث ثم الضغط علي Enter 

myeApG6UNRRbGrCv-11.png

  • ثم الضغط علي السهم بالجانب الايمن , لاظهار تفاصيل الطلب كما بالشكل التالي و اختيار History 
    54w3ySJgQTk8KTOt-12.png

  • ثم اختيار Pickup Arrived , و الضغط علي Show Location كما بالشكل التالي

    QkBni3RqRwMCTuN2-13.png

  • التحقق من موقع المندوب بجانب نقطة ال P والتي تعبر عن مكان المتجر كما بالشكل التالي 

    WBDJG1ZANE9M738F-15.png

  • ثم يتم التحقق من خانة  Additional Info للتعرف على معلومات إضافية عن موقع المتجر و مكان استلام الطلبات.
    14TM4fZhgqWeQifh-capture.png

  • يتم طلب صورة لواجهة المتجر من المندوب يظهر فيها اسم المتجر بشكل واضح

    يتم رفع الطلب بشيت الـ تيم اسيست  

    assist


 

Back to top