تعويض العميل بسبب المتجر مغلق
في حالة كان المتجر مغلقًا وتم تحديد موعد الاستلام بعد موعد اإغلاق المتجر المحدد بفي النظام.
يتحمل المتجر تعويض العميل عن الاإلغاء في جميع الحالةات سواء تم قبول الطلب بشكل يدوي**يتحملًا التطبيق تعأويض العميل عن الالغاء في حالة تفعيل المتجر للقبول تلقائي**ًا.
التحقق من مواعيد عمل المتجر :
1- من صفحة الطلب على البورتال يتم الضغط على اسم المتجر
branch name في حال وجود فروع يتم الضغط على اسم الفرع
2- اختيار settings
3-تظهر مواعيد العمل في نهاية الصفحة في خانة
Availability
علما بان المواعيد على نظام ال 24 ساعة
مثال 23= 11 مساءا
للتحقق من تفعيل المتجر لخاصية القبول التلقائي للطلبات
من خلال صفحة الطلب على البورتال
Order History اختيار -
التحقق من حالة الطلب -
system is accepted
:صورة توصيحية لمعرفة القبول التلقائي للطلب
في حال عدم يتم قبول الطلب يدويا تظهر الحالة
chef is accepted