Skip to main content

تعويض العميل بسبب المتجر مغلق-تحديد جهة الخصم

 في حالة المتجر مغلق وتم تحديد موعد الاستلام بعد موعد اغلاق المتجر المحدد بالنظام 
يتحمل المتجر تعويض العميل عن الالغاء في حالة قبول الطلب بشكل يدوي**
يتحمل التطبيق تعويض العميل عن الالغاء في حالة تفعيل المتجر للقبول تلقائي**

التحقق من مواعيد عمل المتجر :
1- من صفحة الطلب على البورتال يتم الضغط على اسم المتجر 
 branch name في حال وجود فروع يتم الضغط على اسم الفرع 

image.png





















2- اختيار settings

image.png


















3-تظهر مواعيد العمل في نهاية الصفحة في خانة
Availability 
علما بان المواعيد على نظام ال 24 ساعة 
مثال 23= 11 مساءا

image.png






















للتحقق من تفعيل المتجر لخاصية القبول التلقائي للطلبات
 من خلال صفحة الطلب على البورتال 
 Order History اختيار - 
التحقق من حالة الطلب -
 system is accepted 

:صورة توصيحية لمعرفة القبول التلقائي للطلب

image.png






















في حال عدم يتم قبول الطلب يدويا تظهر الحالة 
chef is accepted 

image.png