Store Is Busy - المتجر مشغول
|
الحالة 1 : عند مراجعه الطلب وجدنا سبب الرفض مشغول بالبورتال
الا
لحالة 2 : اليمتجر افاد ان سبب الرفض انشغايل المتجروحد
الية العمل:يتم التواصل بالمتجر لمعرفة السببrc@thechefz.co
المتجريحتاج رش اور زيادة: يتم رفع بلاغ فينك شيت المتابعة و الدعم الفني
في حالة وضع المتجر رش اور ( بطلب من المتجر )
يتم الدخول علي البروتال والضغط علي اسم المتجر ( الرئيسي ) كما بالشكل التالي :
من Settings يتم التوجه لاخر الصفحة عند Rush Hour .
ثم يتم الضغط علي زر القلم , ثم الضغط علي Add
ثم اختيار Start Now اذا كان الرش اور في حالة كانت اقل من 24 سبداعية و ابلاغ اليومتجر بافادتنا متي يقدر يستقبل طلبات عن طريق الجروب اذا متوفر او واتساب .
24Rush
ساعةHour : يتم ابلختياغ المتجريرسل ايميل لمسؤول المنطقة .
سوف يستقبل طلبات - تم حل المشكلة
مهم جدا: بعددالارسالعالايميل للمتجر في حالة كانت الرش اورلمدةاكثرBranches
من 24 ساعة: يتمعملاختيارش من خلالنا لحين اتخاذالاجفراءعمناRush Total : عل
قي سمبيل المختثال يمكن وضع 10000 ( اقصي مبلغ العميل مش هيدفع بيه )Reason : سبب الرش اور