Store Is Busy - المتجر مشغول
|
Store Is Busy - المتجر مشغول |
الحالة 1 : عند مراجعه الطلب وجدنا سبب الرفض مشغول بالبورتال
الحالة 2 : المتجر افاد ان سبب الرفض انشغال المتجر
الية العمل : يتم التواصل بالمتجر لمعرفة السبب
المتجر يحتاج رش اور زيادة : يتم رفع بلاغ في شيت المتابعة و الدعم الفني و تمديد الرش اور في حالة كانت اقل من 24 ساعة و ابلاغ المتجر بافادتنا متي يقدر يستقبل طلبات عن طريق الجروب اذا متوفر او واتساب .
اكثر من 24 ساعة : يتم ابلاغ المتجر يرسل ايميل لمسؤول المنطقة .
سوف يستقبل طلبات - تم حل المشكلة
مهم جدا : بعد الارسال الايميل للمتجر في حالة كانت الرش اور لمدة اكثر من 24 ساعة يتم عمل رش من خلالنا لحين اتخاذ الاجراء من القسم المختص