Skip to main content

Store is closed - المتجر مغلق

Untitled (3).png

التأكد من أوقات المتجر اذا كانت الأوقات صحيحة وان رقم الطلب المرسل في الشكوي داخل ضمن اوقات الدوام .

التأكد من عدم وجود أي تعديل من قبل الاقسام الاخرى سواء تعديل تاريخ الطلب أو تعديل وقت استلام الطلب .

التواصل مع المتجر عن طريق الارقام الموضحة في حساب المتجر لمعرفة الإشكالية وحل الاشكالية ليتم تسليم الطلب للمندوب  .

يتم تسجيل الافادة بشكل عام في الشكوي لتتضح للقسم ما هي الإشكالية والاجراء المتخذ من قبل الموظف هل سيتم خروج الطلب أو يتم توجيهه القسم باتخاذ الإجراء .

في حال المتجر انتجريشن يتم التأكد من الطلب مجدول وإبلاغ المتجر باختيار تاريخ الطلب في حال المتجر لديه مشكله في الربط يتم رفعها للقسم المختص وذلك بإرسالها في قروب الفريق .Process  (22).png