المشاكل الواردة لقسم العناية بالشركاء communication team -

الحالة	آلية العمل	الإجراء في حالة عدم حل المشكلة
تأخير	- إذا خرج الطلب من المتجر، يُوجه المندوب للعميل. - يتم تسجيل ملاحظة توضح الإشكالية والتوجيه.	- إذا تأخر الطلب، يتم إلغاؤه. - تسجيل ملاحظة توضح الإشكالية والتوجيه.
قلة مناديب	- متابعة توزيع الطلب. - تسجيل ملاحظة.	- إذا تعذر توزيع الطلب، يتم إلغاؤه. - تسجيل ملاحظة توضح الإشكالية والتوجيه.
PC communication team	- اتخاذ الإجراء على الطلب مباشرة دون التواصل مع العميل. - تسجيل ملاحظة.	- —