طريقة حل شكوى تثبيت الموقع / التلاعب فى خط السير
تثبيت الموقع / التلاعب فى خط السير |
فى حالة الشكوى على المندوب بتثبيت الموقع / التلاعب فى خط السير:
-
يتم التأكد من خط سير المندوب على الخريطة.
- في حال تم التأكد أن المندوب يستخدم Fake location
- يتم ارسال الفورم المخصصة للشكاوى المتعلقة بـ Fake location عبر الرابط من هنا.
- يتم التواصل مع المندوب هاتفيا و مواجهته بالشكوى، والتأكيد عليه بتحمله سواء اشكالية الطلب او تعويض العميل.
وتحميله مسؤولية التأخير و إرسال إيميل إلى المشرفين:
abdelrahman.madyan@thechefz.co - Abdelrahman Madyan
ismael.abbas@thechefz.co - Ismael Abbas
r.ghunim@thechefz.co - Riwan Ghunim
وذلك للإفادة بخصوص الغرامة.