Skip to main content

طريقة حل شكوى -  شخص آخر يستخدم الحساب

 شخص آخر يستخدم الحساب

فى حالة الشكوى على المندوب بأن شخص آخر يستخدم الحساب:

(اذا لم يرسل المندوب صورة الهوية خلال 10 دقائق، يتم توضيح ذلك بشيت مراجعة الطلبات). 

  •  ⁠فى حال تم التحقق و التأكد من ان شخص اخر يستخدم حساب المندوب يتم إيقاف الحساب مباشرة.
  • يتم تطبيق غرامة بقيمة 200 ريال على الحساب.
  • يتم رفعه بشيت مراجعة الطلغرامة باتلفورم الخاص بالتحقق وتغريامهات.
  •  يتم حل الشكوى بأنه سوف يتم اتخاذ الاجراء اللازم مع المندوب و يتحمل اى اشكالية بالطلب