طريقة حل - شكوى التدخين- وجود رائحة دخان فى الطلب
رائحة دخان فى الطلب |
فى حالة وصول الطلب للعميل يوجد فيه رائحة دخان:
-
شكوى التدخين يتم التواصلحقق معن المندوبهباتفيلمكالمة والتوضيحله الشكوى وابلاغه بتحميله مسؤولية الطلب+و رفع ايميل للمشرفين بالغرامة " لا يتم تغريمه ٢٠٠ ريال مباشره بدون تبليكالى مندوب الا بعد اعتماد الغرامة من المشرف". -
فى حال افاد المندوب انه غير مدخن يتم توجيه للمكتب للتحقق
-
و
لكنيتم ارسال ايميل للمشرفينقبل تطبيق الغرامة على المندوبويتم حل الشكوى بأنه سوف يتم اتخاذ الاجراء اللازم مع المندوب.