طريقة حل شكوى - عدم وجود شنطة حفظ الطعام مع المندوب / وجود شنطة شركة منافسة
عدم وجود شنطة حفظ الطعام مع المندوب / وجود شنطة شركة منافسة |
فى- حالطريقة الشكوىتحقق بعدم وجود شنطة حفظ الطعمشكلة:
-
ا
ملتواصل مع المندوب/هاتفيًا وسؤاوله بشكل مباشر عن وجود الشنطةشالحافظة للطعام أثناء التوصيل. -
طلب صور
كة فورية منافسة:فى حالالمندوب للشنطة يتم ارسالها من خلال الواتساب. -
في حال ع
هدم وجود الشنطة أو استخدام شنطة بشعاو شنطةر شركةمناسفةأخرى،بيتحملإثباتعويضالعميخالفة.كامل
-
يتم ارسال الفورم المخصصة للشكاوى المتعلقة بـعدم وجود شنطة حفظ الطعام عبر الرابط من هنا.
يتم
- الإجراء وتحديد المسؤول عن الخصم:
إذا تأكد عدم وجود الشنطة مع المندوب هاتفيا أو طلب تمنه إرسال صورة الستخدام شنطة.
شركة يتم حلنافسة:
➤ الشكوى بأنه سوف يتم اتخاذ الاإجراء: اللازم مع المندوب وبيتحمل المندوب تعويض العميل بالكامل فىي حالة وصول الطلب بارد، ويتم حل الشكوى بأنه سيتم اتخاذ الإجراء اللازم مع المندوب.