Skip to main content

طريقة حل شكوى - عدم وجود شنطة حفظ الطعام مع المندوب / وجود شنطة شركة منافسة

عدم وجود شنطة حفظ الطعام مع المندوب / وجود شنطة شركة منافسة

 

- طريقة التحقق من المشكلة:
  • التواصل مع المندوب هاتفيًا وسؤاله بشكل مباشر عن وجود الشنطة الحافظة للطعام أثناء التوصيل.

  • طلب صورة فورية من المندوب للشنطة يتم ارسالها من خلال الواتساب.

  • في حال عدم وجود الشنطة أو استخدام شنطة بشعار شركة أخرى، يتم إثبات المخالفة.

  •  يتم ارسال الفورم المخصصة للشكاوى المتعلقة بـعدم وجود شنطة حفظ الطعام عبر الرابط من هنا.


- الإجراء وتحديد المسؤول عن الخصم: