طريقة حل شكوى - عدم وجود شنطة حفظ الطعام مع المندوب / وجود شنطة شركة منافسة
عدم وجود شنطة حفظ الطعام مع المندوب / وجود شنطة شركة منافسة |
فى حالة الشكوى بعدم وجود شنطة حفظ الطعام مع المندوب / او وجود شنطة شركة منافسة:
فى حال المندوب ليس معه شنطة او شنطة شركة مناسفة بيتحمل تعويض العميل كامل
- يتم ارسال الفورم المخصصة للشكاوى المتعلقة بـعدم وجود شنطة حفظ الطعام عبر الرابط من هنا.
- يتم التواصل مع المندوب هاتفيا و طلب منه إرسال صورة الشنطة.
-
عندالتحقق من المندوب أن شركته لم تسلمه شنطة او معه شنطة شركة منافسة (يتم رفع ايميل لمشرفين القسم، موضح به رقم الطلب ورقم هوية المندوب) وعند اعتماد الغرامة يتم رفعها مباشره بشيتاحصائية الغراماتفقط -يتم حل الشكوى بأنه سوف يتم اتخاذ الاجراء اللازم مع المندوب وبيتحمل المندوب تعويض العميل فى حالة وصول الطلب بارد.