طريقة حل شكوى - عدم وجود شنطة حفظ الطعام مع المندوب / وجود شنطة شركة منافسة

فى حال المندوب ليس معه شنطة او شنطة شركة مناسفة بيتحمل تعويض العميل كامل

يتم التواصل مع المندوب هاتفيا و طلب منه إرسال صورة الشنطة.
⁠عند التحقق من المندوب أن شركته لم تسلمه شنطة او معه شنطة شركة منافسة (يتم رفع ايميل لمشرفين القسم، موضح به رقم الطلب ورقم هوية المندوب) وعند اعتماد الغرامة يتم رفعها مباشره بشيت احصائية الغرامات فقط
- يتم حل الشكوى بأنه سوف يتم اتخاذ الاجراء اللازم مع المندوب وبيتحمل المندوب تعويض العميل فى حالة وصول الطلب بارد.