توزيع طلبات

مدة حل التيكت 2 دقيقة 

في حالة المندوب تواصل و بيستفسر عن عدم وجود الطلبات او قلتها في الوقت الحالي.

• يتم الطلب من المندوب ارسال رقم هويتك للتحقق من حسابه 

• ثم يتم الدخول علي نظام الدليفري سيستم 

ثم ادراج رقم هوية المندوب في خانة البحث ثم يتم الضط علي السهم  كما بالشكل التالي 

• ثم تظهر نافذة بها كل بيانات المندوب , في حالة كانت Status on يكون حساب المندوب سليم كما بالشكل التالي 

• بعد التحقق من حساب المندوب فعال يتم ارسال له الخاتمة ثم اقفال التيكت

الخاتمة

التوزيع تلقائي ..
مكانك ظاهر للتوزيع ..
وسيتم توزيع الطلب عليك بشكل تلقائي..
رجاء عدم طلب دعم  لتوزيع طلبات ...

please note that distribution is done automatically now.. don't worry as you are visible to the concerned department .. so no need to ask for support for such a matter in the future.

thank you for your cooperation.

• و يتم ارسال له اماكن الضغط ليتواجد بها حتي يتكن من استقبال الطلبات اسرع 

اماكن الضغط 

اماكن تمركز الطلبات بالرياض (حطين - التخصصى - الامير تركى)

اماكن الطلبات في جدة : الشمال الغربي طريق الامير سلطان (حي الروضة - الزهرة - السلامة -النهضة - النعيم)

In Riyadh (Hatin - Al-Takhassusi - Prince Turki)

 In Jeddah: Northwestern Prince Sultan Road (Al Rawdah - Al Zahra - Al Salamah - Al Nahda - Al Naeem)

• في حالة رقم الهوية لم يفتح اي بيانات , يتم التأكد من المندوب مرة اخري هل الرقم صحيح ام لا .

•  المندوب افاد ان الرقم صحيح يتم الضغط علي Drivers كما بالشكل التالي 

ثم كتابة رقم الهوية في خانة Search By Keyword , التأكد من عدم وجود Space بعد الرقم ثم الضغط علي Search كما بالشكل التالي 

في حالة حساب المندوب مغلق تكون Status Off كما بالشكل التالي 

و يتم الضغط علي النقاط الثلاثة باليسار للتحقق من رفضه للطلبات 

تظهر نافذة بها جميع الطلبات الموزعة علي المندوب تنقسم الي (  Accepted , Declined , Missed ) , يتم التحقق من عدد الطلبات المرفوضة او لم ينتبه لها كما بالشكل التالي 

• في حالة وجود طلبات تم رفضها من خلاله او لم ينتبه لها , يتم ارسال له الخاتمة ثم اقفال التيكت 

الخاتمة 

تم ايقاف الحساب لتلاشي الطلبات - حسب المدة المحددة بيفتح الحساب مرة اخري تلقائيا و من فضلك انتبه الي الطلبات اللتي يتم ارسالها لك لتجنب ايقاف الحساب مجددا

اذا صار معاك  اي اشكاليه ب اي طلب لا تتردد في طلب المساعدة مرة اخري

الله يعطيك العافية  بيتم انهاء المحادثة الان شكرا لك

The account has been suspended due to the rejection of orders - the account will be opened again at the period time . Please pay attention to the orders that will be sent to avoid the account being suspended again.

If you have any problem with any request, do not hesitate to ask for help again
May God grant you wellness. The conversation will end now. Thank you

•  في حالة المندوب حسابه محظور , و يتم التحقق من خلال Block/Unblack , و يكون واضح بجانبها اسم الشخص القائم بالاجراء 

• و يمكن معرفة السبب من خلال الضفط علي الثلاث نقاط باليسار , ثم Details , تظهر نافذة يكون واضح  سبب اجراء البلوك للمندوب كما بالشكل التالي