تحديث الحالة
مدة حل التيكت 3 دقايق
في حالة تواصل المندوب بخصوص تحديث حالة الطلب
-
يتم تحديث حالة الطلب للمندوب , اختيار الحالة المراد التحديث اليها كما بالشكل التالي :
-
ثم يتم تحديد الحالة , و تحديد سبب التحديث , ثم الضغط علي Save
ثم يتم ابلاغ المندوب " تم تحديث حالة الطلب , بالتوفيق "
اختيار تاج " تحديث حالة الطلب "
ثم اقفال التيكت .