المندوب لا يرد

مدة حل التيكت 3 دقايق ( الوضع الطبيعي )

دقيقة واحدة ( في حالة وجود ضغط او تعميم )

في حالة المندوب تواصل ولا يرد يتم اتباع الأتي :

• يتم انتظار المندوب 3 دقايق في حالة كان الوضع طبيعي ولا يوجد ضغط , ثم يتم ارسال الخاتمة و اقفال التيكت , اما في حالة وجود ضغط و تم ارسال تعميم من خلال السينيورز او المشرفين بانهاء التيكت بعد دقيقة واحدة في حالة عدم رد المندوب , يتم ارسال الخاتمة ثم اقفال التيكت .

 

الخاتمة

نظراً لأننا لم نتلقى أي رد منك حالياً، سيتم انهاء المحادثة اذا احتجت أي مساعدة لا تتردد فى طلب الدعم مرة اخري.  

شكرا علي تواصلك معنا 

The conversation will be ended since we haven't received any response from you .If you need any assistance don't hesitate to request support again.  
 
Thank you for contacting us

---