انتظار في المتجر
الحالة : المندوب تواصل معنا و طلب تعويض لانتظاره بموقع المتجر
|
يتم التحقق من وقت Pickup Time ووقت Pickup Arrived
|
|
إذا كان وقت Pickup Time بعد وقت Pickup Arrived يتم احتساب 30 دقيقة كاملة أو أكثر من بعد معاد (Pickup Time).
|
إذا كان وقت Pickup Time قبل وقت Pickup Arrived يتم احتساب 30 دقيقة كاملة أو أكثر من بعد معاد (Pickup Arrived). |
|
يكون المندوب متواجد على الخريطة عند (المتجر) خلال مدة الانتظار. |
|
يتم التعويض على كل 30 دقيقة انتظار 10 ريال. |
|
التعويض على المتجر. |
|
في حالة خطوات المندوب غير صحيحة خلال وقت الانتظار يتم :ارسال الاتي
موضح امامي ان تحركات غير صحيحة - بنعتذر لن يتم اضافة تعويض - برجاء استكمال عملية تسليم الطلب للعميل - في حالة لديك اي اعتراض يمكنك التواصل مع إدارة المناديب - شاكرين تعاونك |
:في حالة انتظار أقل من 30 د يتم إرسال الآتي
موضح أمامي أن وقت الانتظار أقل من الوقت اللازم للتعويض. وبالتالي لن يتم إضافة تعويض
برجاء استكمال عملية تسليم الطلب للعميل. في حال لديك أي اعتراض يمكنك التواصل مع إدارة المناديب. شاكرين تعاونك.
|
الحالة : المندوب تواصل معنا و طلب تعويض الانتظارعند المتجر في طلب دوبليكيت - سبب الدوبليكيت خطأ متجر
|
يتم التحقق من وقت Pickup Time ووقت Pickup Arrived
|
|||||||
|
|
نقاط مهمة
| الانتظار بسبب تأخير التوجيه من الدعم يكون على التطبيق |
| يكون المندوب متواجد على الخريطة عند (المتجر أو العميل) على حسب الحالة خلال مدة الانتظار | يتم احتساب الوقت من بعد معاد (البيك أب) / (الدليفري) على حسب الحالة على أن يمر 30 دقيقة كاملة أو أكثر |
| الانتظار عند مطعم سولت فرع الرياض يبدأ من ساعة | يتم التعويض على كل 30 دقيقة انتظار 10 ريال |
المتاجر التالية يجب إرسال أي خصم على جروب الواتساب الخاص بالمتجر: |
| Ribbons | Marble Slab | Palet | Avon Cake | Flowers Yard |
| LaVa Cake | Easy Bakery | Lilou | Best Salad | Madeleine |
| QUTTNA / قطنة | Rabbit Hole | Naz | Ruby Bakery |