إدارة مناديب
إدارة المناديب |
مدة حل التيكت2Min
الحالة : المندوب تواصل معنا والمشكلة تندرج تحت إدارة المناديب مثل (محفظة المندوب - مشكلة بتطبيق المندوب - حساب المندوب مغلق او محظور )
- يتم التحقق من عدم وجود مشكلة تؤثر على طلب حالي (لم يتم إغلاقه).
- يتم توجيه المندوب بطلب دعم مرة اخرى واختيار نوع المشكلة بشكل صحيح (إدارة المناديب).
في حال كان رد قسم ادارة المناديب أن المندوب لا يتحمل أي إشكالية ، يتواصل الموظف مع القسم المسؤول عن الخصم لمراجعته وتعديله وفقًا لذلك.