إدارة مناديب

 الحالة : المندوب تواصل معنا والمشكلة تندرج تحت إدارة المناديب.

• يتم التحقق من عدم وجود مشكلة تؤثر على طلب حالي (لم يتم إغلاقه).
• يتم توجيه المندوب بطلب دعم مرة اخرى واختيار نوع المشكلة بشكل صحيح (إدارة المناديب).

 (لا يتم وضع التكت تيم أسيست).

تم الغاء أنواع المشاكل التالية لأنها تندرج تحت إدارة المناديب (محفظة المندوب -  تطبيق المندوب (مغلق/محظور/ مشكلة تقنية)).