إضافة مبلغ في محفظة العميل
طريقة إضافة مبلغ في محفظة العميل في حالة كانت التعويض اكثر من 50 ريال و الطلب ملغي |
بالنسبه لتعويض العميل للطلبات الملغيه اذا كانت قيمة التعويض 100 ريال او 200 يتم تقسيمة التعويض على مرتين او 4 مرات بنفس صفحة الطلب بدون رفعه على ال wallet فنعوض اول مره 50 والمره الثانيه 50 وهكذا .
مثال : في حالة كان التعويض للعميل 100 ريال يتم تعويضه 50 ريال اول مرة كما بالشكل التالي
ثم الضغط علي Approve , ثم تكرار نفس الخطوة السابقة لاكتمال التعويض للعميل ( 100 ريال )
في حالة كان المبلغ اكثر من 200 ريال يتم ارسال قيمة التعويض كما بالتالي :
1- الضغط على Wallet ثم Wallet list
2- الضغط على كلمة top up ثم Add Top up
3-اختيار Add New Customer
4 - يتم إضافة رقم العميل من خلال صفحة الطلب الاساسية بالاضافة الى المبلغ المراد إضافته في محفظة العميل وسبب التعويض ثم اضافة رقم الطلب ثم Save ثم Send For Approval
يجب عمل Deduction في صفحة الطلب الأساسية بقيمة المبلغ على الجهة المسؤولة عن تعويض العميل.
مرفق فيديو توضيحي لمعرفة كيفية تعويض العميل علي ال Wallet .