Skip to main content

عميل لايرد بموقع المتجر

do-not-call-concept-blue-260nw-2224971881.jpg

 العمــــيل لا يـــــرد بـــموقع المــــتجر
مدة حل التيكت 2Min2 دقيقة 
  •  
  • في
  • حالة
    في
     الحالة : المندوب تواصل معنا و افاد ان العميل لا يرد و المندوب بالمتجر

    يتم التحقق اولا من Contact us last two hours , من خلال الدخول علي صفحة الطلب بالبورتال كما بالشكل التلي 
    Capture.PNG

    لا يوجدايContact
    مرفوعة
    لخدمة العملاء 

     

    • يتم توجيه المندوب بالاستلام و التوجه للعميل 
    • في حالة يوجد Contact مرفوعة لخدمة العملاء 

    • يتم الدخول عليها و التحقق اذا كانت تخص الطلب الحالي ام لا 
    • في حالة تخص الطلب الحالي , يتم العمل عليها 
    • في حالة لا تخص الطلب الحالي , يتم توجيه المندوب بالاستلام و التوجه للعميل 

     (الخا يتمة :

    • من فضلك , استلم الطلب وض توجه للعميل , بالتوفيق 
    • Please, receive the order and go to the customer. Good luck.
    • ثم اقفال التيكتTeam assist
    • )