تعويض التأخير
| الطلبات الفاستر ( Now ) | الطلبات المجدولة ( Scheduled ) |
|
التأخير من دقيقة إلى 14 دقيقة: نكتفي بالاعتذار للعميل، لا يوجد تعويض. |
التأخير من دقيقة إلى 14 دقيقة: نكتفي بالاعتذار للعميل، لا يوجد تعويض. |
|
التأخير من 15 إلى 30 دقيقة: يتم تعويض العميل بقيمة التوصيل الأساسية حتى وإن كان التوصيل مشمول بعرض. |
التأخير من 15 إلى 30 دقيقة: يتم تعويض العميل بقيمة التوصيل الأساسية حتى وإن كان التوصيل مشمول بعرض. |
|
التأخير من 30 إلى 45 دقيقة: يتم تعويض العميل بقيمة التوصيل الأساسية + 25% من قيمة الطلب. |
التأخير من 30 إلى 60 دقيقة: يتم تعويض العميل من 50% إلى 100% من قيمة الطلب. |
|
التأخير من 46 إلى 60 دقيقة: يتم تعويض العميل بقيمة التوصيل الأساسية + 50% من قيمة الطلب. |
التأخير أكثر من 60 دقيقة: يتم تعويض العميل 100% أو أكثر من قيمة الطلب. |
|
التأخير أكثر من 60 دقيقة: يتم تعويض العميل بقيمة الطلب كاملة. |
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ |