Skip to main content

تعويض التأخير

تــــعويض العـــميل عــــن التــأخير


الـــطـــــلبات الفــاستر ( Now )
التأخير من 1 دقيقة إلى 1415 دقيقة
نكتفي بالاعتذار للعميل، لا يوجد تعويض.
التأخير من 1516 إلى 30 دقيقة
يتم تعويض العميل بقيمة التوصيل الأساسيمدفوعة حتى(Delivery وإنFees كانBy التوصيل مشمول بعرضCustomer).
التأخير من 3031 إلى 45 دقيقة

 يتم تعويض العميل بقيمة التوصيل الأساسيمدفوعة (Delivery Fees By Customer)
+ 25% من قيمة الطلب. (Chef Total)

*يجب شرح التعويض للعميل بشكل مفصل*

التأخير من 46 إلى 60 دقيقة

 يتم تعويض العميل بقيمة التوصيل الأساسيمدفوعة (Delivery Fees By Customer)

 + 50% من قيمة الطلب (Chef Total).

*يجب شرح التعويض للعميل بشكل مفصل*

التأخير أكثر من 60 دقيقة
 يتم تعويض العميل بقيمة الطلب كاملة.

 

الطـــــــــلبات المــجــــدولة ( Scheduled )

 

التأخير من دقيقة إلى 14 دقيقة

نكتفي بالاعتذار للعميل، لا يوجد تعويض.


التأخير من 15 إلى 30 دقيقة

يتم تعويض العميل بقيمة التوصيل الأساسيمدفوعة حتى(Delivery وإنFees كانBy التوصيل مشمول بعرضCustomer).


التأخير من 30 إلى 60 دقيقة

يتم تعويض العميل من 50% إلى 100% من قيمة الطلب.

*يجب شرح التعويض للعميل بشكل مفصل*


التأخير أكثر من 60 دقيقة

يتم تعويض العميل 100% أو أكثر من قيمة الطلب.

*يجب شرح التعويض للعميل بشكل مفصل*