تحديث حالة النشاط (Agent Status)

تحديث حالة النشاط (Agent Status)

• نود تذكير جميع الموظفين بضرورة التأكد من تحديث حالة النشاط (Agent Status) في النظام واختيار حالة "غير نشطة (Inactive)".
،
• يجب على جميع الموظفين التحقق من حالتهم ضمن الخيارات المتاحة (Active, Inactive, Break) الموجودة في قائمة "Update Status"، كما هو موضح في الصور المرفقة.
•  يُستثنى من هذا التعميم موظفو خدمة العملاء، حيث يتوجب أن تكون حالتهم نشطة (Active) .

يرجى الالتزام بتحديث الحالة، والإبلاغ عن أي صعوبات او مشاكل تواجهكم في هذا الخصوص ،في حال عدم الالتزام ، سيتم اتخاذ الإجراءات المناسبة بحق الموظف.

شاكرين لكم تعاونكم وجهودكم المستمرة.