تحديث حالة النشاط (Agent Status)

نود تذكير جميع الموظفين بضرورة التأكد من تحديث حالة النشاط (Agent Status) في النظام واختيار حالة "غير نشطة (Inactive)" ، يجب على جميع الموظفين التحقق من حالتهم ضمن الخيارات المتاحة (Active, Inactive, Break) الموجودة في قائمة "Update Status"، كما هو موضح في الصور المرفقة. يُستثنى من هذا التعميم موظفو خدمة العملاء، حيث يتوجب أن تكون حالتهم نشطة (Active) .

يرجى الالتزام بتحديث الحالة، والإبلاغ عن أي صعوبات او مشاكل تواجهكم في هذا الخصوص ،في حال عدم الالتزام ، سيتم اتخاذ الإجراءات المناسبة بحق الموظف.

شاكرين لكم تعاونكم وجهودكم المستمرة.