(تعويضات العملاء (نقص ادوات الطعام- كتابة خاطئة أو مختلفة-لاصق الحماية
في حال شكوى العميل عن نقص ادوات الطعام (مثال ملعقة/ شوكة)
يتم تعويض العميل 25 ريال تخصم على المتجر
يتم اختيار السبب Missing item /addons
في حال شكوى العميل بسبب عدم وجود ملصق حماية على الاصناف بما فيها المشروبات
يتم تعويض العميل بقيمة الصنف.
في حالة كان الطلب عبارة عن صنف يتحمل المتجر قيمة الطلب بالكامل (الصنف + التوصيل)
يتم اختيار السبب Low Quality
في حال شكوى العميل بسبب عدم وجود ملصق حماية على الاصناف بما فيها المشروبات